Numazu Uogashi Cubic Plaza Shin-Yokohama Branch — Restaurant in Yokohama

Nice restaurant ambience with very delicious sushi (generous portions), many choices and reasonably priced. Not sure why not rated higher but it's definitely above 4stars. Comes with green tea, salad and miso...

接客態度に問題あり。 食事はとても美味しかったのですが、接客が残念でした。 この点数は、接客に対しての評価です。

また、今まで利用した飲食店さんへの口コミは書いたことはありませんでしたが、今後同じ思いをする方が現れないで欲しいという思いで書かせて頂きます。

2022年8月27日21時頃来店しました。 家族との久しぶりの再会でこちらのお店を利用させて頂きました。 その際に接客対応して頂いた、50代前後の女性スタッフの態度にとても不快な思いをしました。

・客席案内の際に多人数の来店を鬱陶しく思ったのか 不満げな態度で接客。

・子供連れだったため席の配置について悩んでいると 強い口調で「どうするんですか？」と急かされる。

・子供が食事中の際、食べ物を床にこぼしてしまい 「落としましたよ」とこちらにわざわざ嫌味な態度。

・退店の際に店名の書いてある暖簾の前で写真撮影をお願いし、上げてある暖簾を下げ写真を撮って頂きました。 撮影中に「下げた暖簾映ってませんけどね。」と一言嫌味な態度。

その他にも細かい接客態度で書ききれないほど、気になる点がありました。

3年ぶりの家族の再会の食事でしたが 家族全員が不快な気持ちになりました。 正直、このレベルの接客でサービス業に従事しているのが信じられません。 幹事として、お店を選んだ私も責任を感じるほど家族には本当に申し訳ないと思う程です。

二度と利用す...

Came here for lunch, very fresh sushi sets along with tasty soup. Not your typical miso soup! This set cost 3200 yen before tax. Will definitely come again...