Roots Otay Restaurant — Restaurant in Baja California

Incredible!! The service was excellent! The appetizers were delicious! Especially the head waiter, he shared the history of the restaurant with us. He made us feel he was only attending us throughout our visit.

The main dishes were amazing. The cocktails were mixed to perfection. The live piano playing was the perfect classy touch.

I was so impressed by the overall quality I returned within a week for another delicious dinner.

I am planning to have my birthday dinner here. The place is quite small but quaint. Make reservationa if you are a party larger than 6.

Items I have tried, escargo, filet migñon, fettuchini, and the homemade cheesecake OH! Speaking of, I was so satisfied with dinner I had no space for deaert but since the food was so delicious how can you not experience the desert, you can always take it home for a later delightful treat.

Great job to...

My Mom and I found this place on accident, just driving around and picking a restaurant at random after a prior appointment.

I wasn’t really in the mood for a steakhouse, but was super impressed with this place.

It has like 1920s charm, beautiful stained glass, and a large food and drink menu.

I originally ordered duck (which they were out of :( sad) so I switched to their medallions (house specialty). The red wine sauce on the meat was the star of the show. I also ordered lentil soup which was great.

My Mom ordered paella valenciana and it was super generous. Two people could eat it.

As well as great mains, they also bring you little appetizers. Serrano ham, gruyere cheese, a little steak kabob each and sesame rolls. And there’s a salad bar included with all the mains.

I would definitely come here again. Hopefully they have...

Me siento realmente decepcionado del servicio de Roots otay,me insulto el mesero frente a mi hija de 13 años misma que se llevó una desagradable experiencia. Llegamos normal ,saludamos y pedimos bebidas calientes pues estaba frío y con lluvia. Pedí de entrada unos escargots pues me gusta mucho como los preparan y aparte ser tal vez el único lugar donde se pueden degustar en Tijuana, antes de pedirlos el mesero con cara de enfado nos dijo que si quería que nos sugiriera algo de la carta a lo que yo le comenté que no ,pues conozco más o menos la carta pues a pesar de no ser cliente asiduo si los he visitado en algunas acciones con amistades y familia aunque no me había tocado que nos atendiera ese mesero,la atención siempre la había recibido bien incluso en la sucursal de zona rio. Le indique que por favor me trajera pan melba con mis escargots y me dijo que sabían más buenos con baguette ,yo insistí y pedí mi pan melba y con enfado me lo llevo ,pedimos platos fuertes y pedí también un agua Perrier, al llevármela con un vaso con hielos le dije que no,que por favor me llevará mi botella de vidrio fría . Me gusta tomarla así pues es un agua importada de europa con las propiedades y minerales de esa zona geografica y no quiero que se "contamine" con hielos purificados. Pues estoy pagando un precio por los minerales y propiedades propios de esa agua.pues lo que me gane fue que se burlara de mi diciendo...!se pasa que bárbaro! Se fue con el del bar y le dijo...allí te habla ,que quiere hielos de Europa. Acto seguido le dije que no fuera igualado y pedí mi cuenta no sin antes la señorita que parecía encargada se acercó para decir que a ella le había parecido bien el actuar del mesero, acto seguido pedí mi cuenta cuando no había siquiera probado los escargots la. Señorita dijo que no era nada y obviamente le dije que no aceptaba la cortesía,que me cobrará por favor, se fue y hasta que quiso me llevo mi cuenta no sin antes simular que hacía otras cosas mostrando actitud en todo momento prepotente y grocera. Es una lastima que no pueda ya regresar de nuevo a disfrutar de tan exquisita comida,exclusivo lugar y ambiente tan agradable por personas que califico como ignorantes,groseras y prepotentes. Nota ...el agua Perrier en botella de vidrio y fría es deliciosa con el sabes de sus minerales ,tal vez sea bueno que en el bar las mantengan frías para tomarlas con propiedad...