Spasso — Restaurant in Mérida

This Italian so called restaurant does not deserve to call itself Italian Restaurant. We just happen to have dinner here tonight. We ordered Caesar Salad and my goodness the dressing has no flavor. I didn't taste the anchovy, lemon juice, garlic, capers and no seasoning at all. The dressing seems to come from a store bought jar. The lasagna was tasteless, 2 layers instead of four or three. The meat filling was BLAND. The tomato sauce was so skimpy, after the third bite I gave up and push the plate away. My husband ordered the Penne Matrriana, he put up with it because we were hungry. He said it was a lousy dinner. So far not a good recommendation...

This restaurant was recommended by a couple we met. It did not disappoint. The staff greeted us warmly. The antipasto alone could have been a wonderful lunch for two. My husband ordered the bistecca and I ordered the ossubuca. Both were excellent although I liked my husbands dish better. I'm used to a slightly less carroty sauce where the oxtail is simmered more as a stew. Still no complaints it was quite enjoyable. Staff could not have been nicer and the bread and chili dip were delicious. A must enjoy place...

PÉSIMO TRATO! Primero llamamos para estar seguros de los horarios y si laboraban 1 de enero (lo cual nos dijeron que sí), llegamos y la persona encargada del estacionamiento nos dijo: “van al restaurante?” A lo cual, respondimos que sí, prosiguió a decirnos “adelante”. Al entrar nos dijeron ya “vamos a cerrar”, a lo cual hicimos mención que llamamos justo para preguntar y nos dijeron que cerraban a las 12 am, nos dijeron que no era cierto y NO, nos podían atender pero que la única mesa disponible era una de atrás (cuando había 5 mesas disponibles adelante a simple vista) el restaurante no pide reservación así que no estaban reservadas, y nos dijeron que nos teníamos que retirar máximo a las 10:10 pm además que la comida llegaría tarde a la mesa. Posteriormente, salimos y la persona del estacionamiento nos dijo:”que raro no sabía que iban a cerrar, nos notificaron que era horario normal” Posteriormente, volvimos a hablar al hotel para preguntar horarios y nos dijeron: “el horario de lunes a domingo incluyendo hoy 1 de enero es de 5pm a 12 am”

Vergüenza es no tener valores formados y rechazar a personas por x razón que lo hicieran y el MODO de hacerlo.

Espero no se lo vuelvan a hacer a nadie en futuro. (No íbamos mal vestido y aún así no tiene nada que ver, nadie tiene el derecho de tratar a ningún ser humano de esa manera ni hacerlo sentir menos)

Espero que puedan hacer algo con su personal y reflejar los...