Alita 'Kate — Restaurant in Mexico City

Mi visita al lugar fue el 30 de Diciembre de 2018 aproximadamente a las 2 o 3 de la tarde. Primeras impresiones: No cuenta con estacionamiento, (aunque existen varios publicos al rededor de la zona, les recomiendo usar WAZE o Google Maps para ubicar uno cercano) el lugar es literal como del tamano de un andador, o un callejon peatonal. Al llegar al lugar con mi novia nos recibio lo que parecia el dueño o gerente del local y nos sento en una mesa, nos explico que habia la promocion de Alitas y Sushi y que en lugar de costar 185 estaba en 165, pero que teniamos que ordernar una bebida de 35 pesos para que aplicara, lo que en realidad viene siendo un 'buffet" por 200 pesos.

Llego nuestro mesero, y nos explico la misma dinamica a lo cual, procedi a pedirme una cerveza de litro y mi novia se pidio un refresco, yo le pedi al mesero explicarme la dinamica y la dinamica fue la siguiente; existe cierta cantidad de sabores de alitas(no recuerdo cuantos) puedes escoger desde 1 hasta todos, y cada sabor viene con 3 alitas. Yo pedi 3 sabores distintos, y mi novia opto por el sushi. Regreso el mismo mesero a entregarme mi litro de cerveza en lo que fue literal un vaso de plastico, como si estuviera en un mercado tomandome un agua de horchata o jamaica, me trajieron mis alitas en unos recipientes de plastico y a otros que comian ahi en unos de madre muy bonitos y con estilo. A mi novia le trajieron su refresco y literal tardaron mas de 10 minutos en ofrecerle sushi. Se pidio 3 piezas y para volverle a ofrecer sushi se tardaron 10 minutos mas. Las alitas, debo de admitir, estan grandes de buen tamano, y sus sabores o salsas estan muy ricas. Es por eso que le pongo dos estrellas, el sushi, segun mi novia estaba normal, como cualquier sushi de superama o walmart.

Lo que si hace de este lugar un mal lugar es SU ATENCION! Si, aunque el mesero fue muy amable al principio, cuando comes, se les olvida completamente que estas ahi, no vienen a preguntarte si esta todo bien, y mi novia pidio limones y no tenian limones! O sea que lugar donde ofrecen cervezas no venden o tienen limones!!! EXPLIQUENME ESO! En fin, tuvimos que pedir sushi para la segunda vuelta 3 veces, servilletas y se tardaron mucho. Cuando al gerente le pedi la cuenta, parecio no importarle el hecho de que apesar de estar ahi poco tiempo me queria ir. Quiero creer que la atencion fue PESIMA! por la fecha y por que les hacia falta personal, pero en ese momento eramos como 4 o 5 mesas y al salir ya habia mucha gente, si la atencion era asi con poca gente dentro del lugar, como sera si esta lleno.

Buen concepto, buenas alitas y sushi equis pero con un mal sabor de la pesima atencion que se tiene.

No recomiendo este lugar para citas o para quitarse el antojo de alitas o sushi. 1000 veces preferible ir a un lugar especifico de alitas o sushi y disfrutar aunque sea caro, a pagar de forma enganosa por un buffet con una actitud horrible de servicio. Lo recomendaria, si realmente te vale y solo quieres y a atragantarte de alas y cerveza en vaso de plastico, pero si es asi pidete todos los sabores, para que cuando se tarden en preguntarte si quieras mas o no te pregunten, por lo menos ya tengas el...

Había ido en otras ocasiones y me la había pasado bien, pero hoy fui e iba todo bien, hasta que pagué y la mesera me comentó que no le dí completa la propina. Fue un consumo de $696 y di $40 de propina (lo cual dí pensándolo dos veces ya que se sabe que lo reparten con los cocineros, capitán, etc., cuestión que me parece nefasta, ya que ellos no dan la cara como los meseros) y me reclamó que no dí completa la propina (10%). Le respondí que la propina es opcional, ya que en los costos de los alimentos deben ir ya incluidos los gastos operativos y administrativos del negocio, incluidos los salarios de los meseros, cocineros y demás trabajadores, y no se debe trasladar ese gasto a la propina. De por sí es caro consumir en restaurante, para que a uno lo estén hostigando con la propina. Lamentablemente esta situación ya la padecí en otro negocio de buffet de alitas llamado Sumo (en la sucursal de Acoxpa y donde puse también mi opinión al respecto), y ahora me pasó aquí en Alita 'Kate. Llegué a la decisión de ya no comer en restaurantes si me siguen hostigando con ésta actitud. La propina debe ser si te nace darla por un buen servicio, que no la repartan con los demás trabajadores sino que sea ganancia exclusiva del mesero, les deben pagar lo justo y no exigir el 10%. En Japón es incluso un insulto dar propina y deberíamos tomar ese ejemplo, el que se les pague mejor a los meseros.

Olvidé el detalle de publicidad engañosa, ya que en el menú muestran que ofrecen Coca-cola, lo cual no es cierto ya que en la barra se ve que tienen envases de 3 litros de Red Cola y de ahí te sirven. No tengo tema en tomar esa otra marca, pero que no mientan con lo que sirven, ya que te están ofreciendo algo que es más caro y en realidad te sirven un producto de menor costo al...

Es solo un buffete de alitas y nada mas. Vamos por partes primero el lugar; el restaurante es mediano, adaptando algunas mesas al exterior de la plaza al interior la verdad es que hay mas mesas de lo que se supone es lo correcto con la sana distancia. La comida es buena y mala, si hablamos de las alitas la verdad es que son buenas, muy buenas y algo a su favor son los sabores poco comunes que tienen, como pelon pelorico, cheetos entre otros. El sushi no es para nada bueno, los rollos son pequeños, el sabor es realmente muy muy equis por lo que si buscas un buen sushi mejor busca otro lugar o de plano mejor pide solo alitas y papas. La atención de los meseros es buena, realmente eso es admirable porque el punto negativo mas importante de este restaurante es la dinámica de su buffet. Un mesero va a la mesa y te toma la orden de los sabores de alitas q quieras, 10 a 15 minutos después empiezan a llegar las alitas y este tiempo empieza a hacerse cada vez mas y mas lento por lo que si acostumbras pedir muchas alitas pide mejor todo de un solo jalon, a mi mi ultimo pedido de alitas llego casi a los 35 minutos y a la mitad. El sushi lo van preparado y colocando en charolas que los meseros van repartiendo en mesas por lo q es muy probable que si la mesa q esta antes de ti pide mucho te quedes sin rollos, osea en pocas palabras su dinámica de buffete de suhsi es mala, mucho muy mala. Por lo tanto: Si quieres sushi y te gusta el sushi o conoces de sushi mejor ni te pares aqui. Si te gustan las alitas o buscas alitas creeme q vale la pena los casi 40 minutos de fila para...