Bakers — Restaurant in Mexico City

En principio, desde que entras la atención es pésima. Parece que que te están haciendo el favor de recibirte en el local, pues las dos personas que están ahí no tienen la más pálida idea de lo que significa atender a un cliente, principalmente la de la caja. El viernes 3 de Enero fui a comprar dos roscas y ninguna de las dos empleadas supo decirme nada que no fuera más allá del precio de las mismas. Vamos, ni siquiera cuántos muñecos traía cada una de ellas, porque "ese dato no lo tenían". Por ambas fueron casi $700.00 y han sido las peores Roscas de Reyes que hemos probado, pues ninguna tenía el sabor distintivo de un pan propio de una celebración tan señalada. Prácticamente no sabían a nada, era un pan común y corriente. Incluso yo diría más CORRIENTE que "común". Una de ellas venía decorada con "ate" en lugar de fruta cristalizada y la otra igual, pero le agregaron unas cuantas "moras". El tamaño de ambas era regular porque "no" hacían más grandes. Cuando pagué, la chica que atiende la caja me ofreció por $8.00 más, una "bolsita ecológica". Le dije que sí pero que se la pagaría aparte y exacto y así lo hice. Cuando me regresó el cambio de los $700.00 me di cuenta de que me faltaba dinero y al hacérselo notar, cínicamente me contestó que eran los $8.00 de la "bolsita". En ese momento le dije que acababa de pagarle por aparte el importe completo de la famosa "bolsita". Y sin pronunciar ninguna palabra, me dio lo que faltaba. Ninguna de las dos empleadas dijo "buenas tardes" o "gracias por su compra", debo de agregar que yo era la única persona que estaba en ese momento en la TIENDA. Porque más que panadería gourmet, a juzgar por sus productos y la NO atención que dan, parece un TENDAJON de cuarta. En la opinión de todos nosotros, se trata de un local cuyos productos se encuentran SOBREVALORADOS. Hubiera preferido ir un poco más lejos y...

Soy cliente frecuente de la panadería, el pan es de los mejores del sur de la ciudad pienso que es de 4.5 estrellas, pero las últimas tres veces que he ido, he visto que los panes dulces están llenos de abejas (e incluso los vendedores justifican el tenerlas ahí, porque "el pan es muy sabroso") cosa que está mal en varios sentidos: Si desean cuidar a las abejas y por eso las dejan estar ahí, me temo que en lugar de ayudar están perdudicándolas porque su fin no es "comer miel" es extraer néctar de flores, además los olores del café las confunden y difícilmente podrán regresar a su panal. No es justo para los vendedores que estén susceptibles a ser picados por las abejas, no son expertos en su manejo y puede ocasionarles más que un "simple dolor" (como uno de los vendedores dijo), además los clientes y trabajadores pueden ser alérgicos al veneno de las abejas lo que puede tener graves consecuencias y de las que serían responsables los dueños de la panadería. Ayer, mi hermano le dijo a un vendedor "oye se metió una abeja a la bolsa" a lo cual el vendedor dijo que no, que revisa que nunca entren abejas a las bolsas y oh sorpresa, una abeja en la bolsa...

Iré una vez más al local, porque realmente pienso que sí es muy buen pan, pero si vuelvo a ver "el uso mercadológico de las abejas" jamás volveré a comprarles...

Acudimos a esta sucursal hace 2 semanas a probar los panes de Bakers, por recomendación de unos amigos. Fue una grata sorpresa, los que probamos estaban realmente buenos. Mi mamá amó la rebanada Magnum, tanto, que en su cumple me pidió su adorada rebanada. Como no nos daba tiempo de ir a Bakers por ella, se me hizo fácil solicitarla por Uber Eats y ahora me llevé otra sorpresa, pero mega desagradable: acabo de recibir mi pedido y los panes venían en una bolsa de papel, todos maltrechos. Lo peor fue la rebanada Magnum, que para empezar, en Uber Eats te la cobran en $103, cuando en sucursal nos costó $67... dices ok, lo tolero, pero en cuanto abrí la bolsa, sorpresa! La rebanada mal envuelta en un papel encerado, pero con el lado chocolatoso hacia abajo, por lo que una buena parte de lo delicioso del pan se quedó embarrado en el papel. Y toda desbaratada! De verdad es inconcebible que manden así los panes a domicilio, si están tan ricos, cómo descuidar que lleguen sanos y salvos por la pésima manera de empaquetarlos, por qué no utilizar un domo, una cajita ecológica, no sé, pueden encontrar la manera, si de por sí ya te cobran más que en sucursal. Me llevé una decepción,...