Cassava Roots Delta — Restaurant in Mexico City

Terrible servicio en la sucursal de Parque Delta. Al final decidí no pedirla porque el servicio y trato del personal fue pésimo. Fui atendida por unx empleadx el 25 de feb de 2023. Al pedirle una bebida y preguntarle más información sobre la misma fue poco clara. Esto generó más dudas, lo cual parecía molestarle, a pesar de que la información que daba no era útil o respondía a las preguntas. Al preguntarle un poco más para poder pedir la orden, siempre en tono amable, la persona que nos atendió se molestó y contestó en un tono hostil. Se tocaba el ceño en muestra de frustración y suspiraba frecuentemente. También nos volteó los ojos y respondía en tono burlón. Le dije que no la entendía y sólo me respondió que ella a mí tampoco. Al hacerme sentir muy incómoda, le dije que no había por qué ser grosera, y que sólo estaba preguntando información porque no entendía; cambiando su tono a uno exageradamente amable, me dijo que no estaba siendo grosera y que sólo estaba contestandome. Le dije que creía que había sido grosera y me respondió lo mismo, y al sentirme tan incómoda y sin genuinamente entender el trato de su parte o lo que podría haber ordenado, decidí irme. No entiendo por qué hubo un trato tan grosero y hostil hacia una persona interesada en saber más sobre el producto y consumir de su marca. Fue una muy mala...

Pésimo servicio hablando específicamente de esta sucursal. Nos atendió una empleada con piercings en la cara (se menciona para hacer referencia al empleado que dio el mal trato puesto que no proporcionó su nombre) que desde que llegamos a solicitar nuestra orden se mostraba con apatía y sin mucho afán de responder a las dudas de los tipos de bebidas. Cuando preguntamos 2 o 3 veces sobre la preparación de una de ellas prosiguió a darnos un bufido, simulando exasperación, se negó a seguir respondiendo preguntas y en un punto ella tomó la decisión de la orden que queríamos. Tuvo un pésimo trato, siendo grosera desde el inicio, preferimos decirle que cancelara nuestra orden y buscar otro lugar de tapioca. 0 interés en...

PÉSIMA ATENCIÓN. Llegue con la señorita a pedirle un Taro con tapioca y me dice que si gustaba con leche light, le dije que entera, y posteriormente me dijo sólo hay light, y pensé: “entonces para qué me pregunta?” Y accedí a leche light. Después de esto me pregunto si lo quería líquido o frappeado, a lo que respondí: termino medio, O SEA NI TAN LIQUIDO NI CON MUCHO HIELO, a lo que ella me dijo, no entiendo, es liquido o frapeado, que es termino medio? Toda grosera. Ya había sido mucha falta de atención y poca amabilidad para con el cliente. Yo trabajo en una panadería y jamás daría una atención como esa. Me fui y dije ya no quiero nada gracias. Lo único bueno de ahí son las bebidas, pero la...