Chili's — Restaurant in Mexico City

Servicio no personal y demasiado lento, apresurándonos en todo menos en atendernos. Desde la entrada comenzamos mal, hostess con mala actitud, había lista de espera, nos apuntamos (éramos sólo 2 personas) y se pregunta el tiempo y nos dice "5 mesas" se vuelve a preguntar el tiempo estimado y nos repite la respuesta. Llegan dos señoritas a anotarse en la lista y se les da la opción de pasar directo a la barra y aceptan sin tener que esperar, opción que no nos fue ofrecida y hubiéramos aceptado. Ya por fín en la mesa nos dan las cartas y en seguida nos preguntan si ya sabemos qué queremos, le comento al mesero que nos acaba de sentar y no nos ha dado oportunidad de leer la carta, y repite la pregunta, por lo que se le ordenaron las bebidas, una naranjada minetal y un island splash punch, y vuelve a preguntar si ya estamos listos para ordenar a lo que se le pide más tiempo, 15 minutos después regresa sin bebidas para informarnos que no tenían island splash punch, que ya se les había terminado (eran apenas las 9p.m.) se pidió un mojito y tomó la orden. Tardaron otros 30 minutos en llevar las bebidas, la naranjada no estaba revuelta y sabía a puro concentrado, la comida llegó a los pocos minutos. La comida no estuvo excelente, sólo buena. Mientras seguíamos comiendo nos preguntó que si íbamos a ordenar algo más, se le menciona que estamos bien y a los pocos minutos (máximo 5) vuelve a preguntar si se nos ofrece algo más por lo que se le pidió la cuenta. Deja la cuenta esperamos 20 minutos para que nos cobraran y nadie se acercaba a la mesa por lo que ya cansados de esperar nos paramos para retirarnos y en ese momento se acerca corriendo otro chico para pedirnos que esperemos y verificar que si hayamos pagado, al ver que pagamos todo nos desea una buena noche y...

The service is really terrible because the waiters care only about the tip you're going to leave them. As soon as you order something they consider "cheap" (like "Master's Lunch"), they just leave you alone.

After waiting for more than 20 minutes our food arrived and MY burger, somehow, was made with leftovers from other burgers. A thin line of cheese was put in the middle of these chunks in order to make it look like a single patty.

Really disgusting. DO NOT COME. You are gonna have a better service (and quality) in...

Although the service was outstanding, the food was really nothing more than ok. I guess it would be a good place if the prices were cut down in half. The clam chowder was ver good but the surf and turf was laughable. The steak was really nothing more than ok and the lobster was a joke, it was more like a shrimp. The key lime pie was ok but it looked all dry on the top and sides like it was a week old. It is...