Proscenio — Restaurant in Mexico City

Acudí el 21 de diciembre, una amiga hizo reservación para varias personas, al principio el mesero que nos atendió fue atento y amable pero al parecer hubo cambio de turno y cuando se incorporaron más de nuestras mesas , el segundo mesero al ofrecerles bebidas indicó que había maracuyá con agua mineral, se pidieron 5 bebidas así y al traerlas eran de guanabana, le indicamos que no era nuestro pedido y dijo que sí que ellos no tenían de maracuyá y que nosotras escuchamos mal y que si no queríamos eso pues que le indicaramos qué otra cosa queríamos pedir y de mientras quién se quedaba con algunas de esas bebidas, después pedimos otras bebidas calientes, se confundieron otra vez con el pedido, luego mandaron a otro mesero más joven y le pedimos que si nos podía tomar una foto y el mesero grosero le dijo que se pusiera a atender que no tenía porque tomarnos fotos y que sí no nos gustaba pues no importaba que gente tenían todo el tiempo, por sus comentarios groseros y mal servicio pregunté por su nombre, me indicaron que se llama Carlitos, dudo que sea su nombre así que lo describiré era de estatura baja , morenito y de lentes, cabello negro, la calidad de los alimentos está bien pero las bebidas son malas, el café lo queman en el sentido no que te lo traigan caliente sino que sabe a quemado y no creo que sea café de especialidad, su matcha quedó con grumos en la parte de abajo y tenía mal sabor y te deja toda la boca de color verde, sus instalaciones están bien pero lo más bonito es aquello que no forma parte del café, es decir la parte del parque, sí quieres tomarte fotos bonitas ve al parque pero no es necesario quedarte en este negocio al cual le falta cuidado...

*Corrijo mi reseña porqué hoy volvimos a ir y nos atendió de nuevo la mesera karina. (Habíamos escuchado mal su nombre) Y difiero bastante con los malos comentarios sobre su Hostess. Es muy eficiente y rápida. Aunque uno no lleve reservación, ella limpia las mesas que se desocupan para que uno pase más rápido. En mi opinión, les hace falta un garrotero.

Realmente no sabíamos el nombre de la otra mesera pero suponemos que es Joselyn, y es que nos a atendido un par de veces y su trato no fue para nada bueno. Pero si ya mejoro está súper!*

Desde la entrada te recibe una señorita muy amable llamada Diana. Hoy llegamos sin reservación y nos dijo que el tiempo de espera era de una hora aproximadamente. (Sin embargo decidimos esperar) Nos sorprendió bastante cuando nos ofreció un vasito de agua con hierbabuena. Literal estábamos muriendo del 🥵 calor y eso nos refresco bastante. Al tomar mesa, nos atendió una mesera muy eficiente y rápida llamada kary. Yo los visite hace más de un mes aprox y créanme cuando les digo que han mejorado muchísimo en la amabilidad desde la entrada. Y esque la mesera que nos tocó la vez pasada, nos dió un trato muy agrio. Nos mandó a la barra al final a pedir un café para llevar y una cajera de cabello corto nos atendió de muy malos modos ignorandonos por un rato. (Hemos pasado entre semana por pan y café para llevar y sigue con esa pésima actitud está misma persona.) En esta ocasión, la mesera nos llevó a la mesa lo que le pedimos al final para llevar. Súper recomendable que pidan que los atienda la mesera karina. Estamos muy satisfechos el día de hoy con nuestra visita apesar del tiempo de espera. Valió la pena y hora sí...

Si bueno PERO hagamos puntuales ciertas cosas y sus áreas de oportunidad. En este lugar puedes pedir reservacion desde dias antes, el problema es que llegas y todo esta lleno, así que no tiene sentido hacer reservacion si te vas a tener que esperar, no? Bueno esa es una, otra es si tus invitados llegan después, ellos piden que uno de los que ya llegó se pare y vaya por esa persona, como por? No se supone alguien trabaja para eso? En fin. La comida y el sabor es okei, no es algo que no hayas probado y un ambiente diferente. Otro problema y se que si uno quiere llevar comida a un restaurante es medio tonto pero en algunos lugares te dejan que compartir un pastel o un panque ya que no vende postres y tu quieres sorprender a tu cita, bueno eso no se puede, te van a cobrar 400$ por "descuento de pastel" una cosa asi. La verdad muy equis el lugar, lleno de gente blanca jaja y en general te tratan con prisa porque evidentemente mucha gente blanca quiere el servicio a la de ya. En fin si no tienes otra opción adelante pero hay mejores lugares y con un...