Raffaelle Trattoria — Restaurant in Mexico City

I wish our experience was the same as others. 1st pizza was barely cooked. Had to be reorder the pizza and it was still undercooked. That pizza came after everyone else was finished eating. Also we never got the Cesar salad we ordered. And we were given and charged for a jug of wine when we only asked for 1 glass several times. And finally we asked for a carajillo after dinner and never received...

Escolhemos o Rafaelle para matar a vontade de comida italiana, acreditando que seria uma escolha segura, mas a experiência não passou de mediana.

O primeiro sinal de alerta veio com o pão da casa. Restaurantes, anotem: se forem servir pão, que seja fresco e quentinho. O que recebemos parecia ter sido reaproveitado de outras mesas, sem qualquer cuidado, e sequer trouxeram manteiga. O pão ficou lá, sem propósito.

O atendimento foi fraco, sem atenção aos detalhes e sem qualquer esforço para tornar a experiência melhor. Quando finalmente a comida chegou, a minha lasanha estava gostosa, mas nada excepcional. Recentemente, comi em outro italiano na Cidade do México onde a lasanha era tão incrível que dava vontade de abraçar a cozinheira. Aqui, foi apenas aceitável.

Além disso, a fila para entrar não se justifica. O restaurante é superestimado, caro e entrega menos do que promete. Com tantas opções italianas melhores na cidade, não vejo motivo...

Muy buen lugar para ir a tomar un par de cervezas o un café y charlar con amigos. El servicio es excelente, los meseros son super atentos y cordiales. La espera para la comida es de 15-25 minutos, tal vez un poco más, pero no lo notas por su excelente servicio. El lugar es pet friendly por lo que si no te gustan los animales te puedes evitar ir a este lugar, no tuve una mala experiencia general, sin embargo, no falta quien vaya con sus perritos que de repente se alteran y ladran, que en lo particular no me molesta, pero si no te gusta la idea de arriesgarte a que te toque oír ladridos de la otra mesa mientras comes, no es para ti... Hay desde sopas y pastas hasta cosas más exóticas como pulpo, la pizza es al horno y es muy buena, el tamaño de la misma es de 32cm y el precio oscila los $200. Después de cierta hora se puede fumar, las cervezas son nacionales y marcas comerciales, las bebidas no son muy sobresalientes, pero igual...