A sido uno de los peores servicios que eh recibido por parte de la marca, desde que estamos en la lista de espera , viendo como habia mesas vacias y sucias , basura en el piso ,fuera de que es un día con mucha gente en la plaza , fue un servicio pésimo, desde meseros que van de un lado a otro, entran a la barra de sushi y la barra de bebidas para nada, meseros que no saben para donde van los platos, y que uno como comensal tiene que levantar la mano y tener que decir que es es tu platillo el que lleva a otra mesa , bebidas de 15 min y platillos de 25 min , un mesero que se la pasa jugando y otra mesera que esta molesta discutiendo con sus compañeros y aventando platos , y en el momento que iba a pagar le pedí al mesero que pudiera hablarle a su gerente para comentarle del mal momento que había pasado con mi pareja, agregando situaciones en que las mesas a los laterales también se quejaban del mal servicio y platillos a destiempo , al momento de decirle y hacerle ver el por qué su servicio estaba tan mal me hace los comentarios de que el personal es nuevo y que no se han capacitado para conocer la carta que manejan, un gerente en caja cobrando por qué no tenían cajero, un capitán que esta de hostess, y una disculpa qué ya no podía atendernos por qué tenía que atender más gente, sinceramente cuesta creer que una marca tan grande y estandarizada hubiese...
Read moreEl 7 de agosto visitamos el lugar y no puedo decir más que: "terrible decepción" el lugar es pequeño y cuenta con pocas mesas por lo que hay que esperar un tiempo considerable, en especial después de las 6 que ofrece 2X1 en rollos, al entrar la mesa estaba sucia, tardaron un rato en limpiarla, pedimos nuestra orden y cerca de 30 min después aun no la habíamos recibido, pedimos unos plátanos fritos para comenzar, mismos que estaban crudos y duros, los rollos fueron otra historia, mi esposa y yo tuvimos que comer por separado dado que a ella le llegó su orden y la mía todavía tardo 20 minutos más, al preguntar al mesero por mi pedido argumento que los de cocina estaban lentos. Al fin al recibir los alimentos la sorpresa vino con su sabor, no era destacable, muchos de los ingredientes usados no eran frescos pues su textura era acartonada y vieja, especialmente las verduras, no fue nada grato, incluso al cobrar tuve que esperar más tiempo a que alguien pudiese llevar una terminal para poder pagar.
Lástima de lugar siendo que otros de la misma cadena destacan por su sabor y servicio, pero este no, lo más rico de la noche fueron "las galletas de la suerte" (con...
Read moreSushi Itto Buenavista es una joya que definitivamente tienes que visitar. El lugar se nota que fue recientemente renovado y ahora tiene unas vibras muy Tokio, especialmente por la noche, creando un ambiente moderno y súper agradable. La decoración es hermosa y te transporta directamente a Japón, lo cual hace la experiencia aún más especial.
Los platillos están deliciosos, preparados con gran calidad y sabor auténtico. Cada bocado es un placer para el paladar. Además, el servicio es excelente, el personal es amable y atento, siempre dispuesto a ayudarte para que tu visita sea perfecta.
Un toque tecnológico que me encantó fue el robotito que lleva algunos platillos a la mesa, ¡es simplemente genial! Hace que la experiencia sea divertida y única.
Yo probé el especial de temporada, sushi de chile en nogada. Muy rico.
En resumen, Sushi Itto Buenavista es altamente recomendado para quienes buscan una combinación de buen ambiente, comida exquisita y servicio de primera. ¡No se lo...
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