The Latte Coffee — Restaurant in Mexico City

Basándome en diversos factores. Sabor Calidad Presentación Entre otros, así es como califico éste sitio.

📝RECEPCIÓN 📕📕 La recepción es mala, no hay una lista de espera, lo que ocasiona confusiones; quien llegó antes, cuántos comensales y demás.

⏰ESPERA ⏱ ⏱ Una vez que te pasan a la mesa, los mismos camareros te voltean a ver, y solo te dicen; en seguida le toman su orden. Tardaron 10 minutos hasta que, de tres meseros que tomarían la orden, solo uno regresará a decirnos qué si ya nos habían atendido. • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

🍲SABOR 🧂 🧂 Sabores incipientes. Con voz en cuello se ensalzan diciendo que su pan es rico, que ahí mismo lo elaboran, sin embargo, este no está elaborado de la mejor forma, cuando te llevan el pan, se desmorona, se quiera pareciendo un tanto más una galleta que un bizcocho. Pero el camarero que cobró de manera muy grosera indicó que era porque lo habían tostado mucho… en fin, no vamos a discutir con los camareros.

💎CALIDAD 🥣 🥣 🥣 La calidad de los alimentos es regular.

🍽️PRESENTACIÓN 🍱 🍱 🍱 🍱 🍱 Digamos que, esto es lo mejor que saben hacer, emplatar.

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🫧HIGIENE 🧼 🧼 🧼 🧼 🧼 Bastante bien.

🧹LIMPIEZA 🧽 🧽 Mesas sucias, solo unos trapazos y listo, no hay más, con eso están limpias.

🤝SERVICIO 🛎 En este campo son maestros en la pésima calidad en la atención y servicio que nos brindan. Si estás de malas, avisa que no vas a llegar, o simplemente cambia tu actitud ya que los comensales no tenemos la culpa, pero dado que todos están así, se da por hecho que, en realidad ya es un tema cultural de dicho establecimiento pues no hubo un solo camarero que nos atendiera bien, vaya, hasta para cobrar lo que ya consumimos son malos. Pésima actitud del personal.

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🏢SITIO 🛋 🛋 🛋 El sitio está mal distribuido y todo está muy junto y te sientes apretado.

💲PRECIO 💸 💸 Los precios son un tanto elevados para la calidad, pero sobre todo por las porciones de los alimentos servidos a tu mesa.

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📔RESEÑA Los platillos están bien ejecutados y bien presentados, sin embargo les hace falta mucho para encontrar ese diferenciador que los haga únicos, o de menos, algo que los haga resaltar.

🍥LO IMPERDIBLE Como tal, algún platillo que sea imperdible, ninguno.

📋RECOMENDACIONES Primeramente cambiar su actitud de servicio. Mejorar su logística para evitarse confusiones con los comensales. Si en realidad hacen ahí su propio pan, cambiar la fórmula, pues todo su pan se quiebra, y no, no nos quieran vender la idea que es porque lo calientan de más a la hora de servirlo a la mesa.

📗COMENTARIOS Sí se les informa sobre alguna incomodidad e incidencia en los platillos, no es para que se enojen, al contrario, es para que mejoren y así seguir creciendo.

✅SITIO RECOMENDABLE Nada...

Nuestra desagrable experiencia en The Latte Café ubicado en Dr Atl esquina Eje Alzate : Antier ,regresando de un sepelio, tres Familiares y quien esto escribe entramos a dicha cafetería, la cual estaba totalmente vacía, al ingresar saludamos a las chefs y personal siendo totalmente ignoradas, tomamos asiento , mi hermana pasó al sanitario mientras las demás esperábamos en la mesa que alguien se acercara con las cartas y tomar las órdenes, lo cual nunca ocurrió; al pasar unos 4 minutos aproximadamente salio mi hermana del sanitario , y al ver que nadie acudia a nuestra mesa a atendernos optamos por retirarnos , al salir mi hermana le pagó $10 a la cheff que ya nos esperaba en la salida, tomando la moneda de manos de mi familiar con una risa burlona le indicó que eran $25 pesos por el uso del sanitario. Al ver nuestra sorpresa y desagrado la cheff nos espetó que ahí no era una cocina económica ni baños públicos y que nos retiráramos ! Yo vivo a unas calles de ésta Cafetería y todos los días paso por ahí y ocasionalmente había consumido algo para llevar a la oficina y si, verdaderamente es muy buena la calidad y preparación de sus productos pero con esa mala experiencia y la humillación que les hicieron a mis familiares que vinieron del Norte de la República me dejó un mal sabor de boca que con ninguno de sus pastelillos se me quitará...... Mil gracias por...

Actitud horrible del personal. Te cobran 20 pesos extra por servicio de comedor hasta por traer un agua. No puedes usar los conectores de luz porque provocas qué sé vaya la luz por lo que descartada la idea de trabajar o cargar tu celular en el establecimiento. Se molestan hasta de mojar un poco el piso por entrar en día lluvioso. Para la calidad del café, váyanse a otro lugar más bonito en la Santa Maria la Ribera o a un Starbucks. Actualización: Traía una porción de comida personal porque llevo una dieta recomendada/salud por mi nutriologo y no puedo comer por el momento vegetales ni carnes preparadas fuera del hogar. Le comenté mi situación a la gerente y sus modos fueron super groseros y me levantó la voz con prepotencia (nunca llevé comida aparte por considerar qué sus alimentos preparados no fueran de calidad). Me hicieron sentir discriminada y ofendida por mi situación.

Cabe mencionar que no sólo pedí un café, sino también una crepa y estaba en espera de familiares qué también consumirian en el establecimiento, así que no, no pedí un café para entrar a trabajar sino que iba a ocupar mi tiempo de espera usando mi laptop mientras comía mi postre. Procederé a denunciar a PROFECO por sus...