Tierra Garat Londres — Restaurant in Mexico City

Somos clientes asíduos de Café Garat Londres. Acabamos de ir el jueves 20-Feb-25 a las 18:30hrs aproximadamente con una amistad extranjera, la cual también acostumbra ir a este café en plan de home office.

Nos sentamos en una mesa hacia la calle hacia la calle de Londres. Desde que llegamos, tuvimos un ACOSO inusual de vendedores de la calle, 5 o 6 en total. Con la particularidad que cada uno de los vendedores ambulantes comienzan a "recitar" sus peticiones para llamar la atención de los comensales.

Por otra parte, en una mesa contigua, estaba sentado un varón de aproximadamente 50 años, el cual no estaba consumiendo producto alguno. Varios de los comensales de nuestra mesa, notamos una actitud rara en este "vecino de mesa" ya que no estaba consumiendo, adicionalmente se paró en varias ocasiones a conversar con "otro supuesto cliente" que estaba en otra mesa de enfrente. Y con el agravante adicional de que cuando se pararon a conversar, se ubicaron "exactamente" en forma contigua a nuestra mesa.

Nuestra amistad extranjera, desafortunadamente dejó colgada en su respaldo de silla, su bolsa con dinero en efectivo y pertenencias personales.

Deducimos que debe haber existido CONTUBERNIO entre los vendedores ambulantes, junto con el supuesto comensal que estaba sentado junto a nuestra mesa, pero que no estaba consumiendo.

Hago un llamado y QUEJA FORMAL al franquiciatario/propietario de Café Tierra Garat Londres, para evitar el ingreso de vendedores ambulantes al negocio, ya que se presta a que sigan ocurriendo robos a las pertenencias de su clientela, en complicidad con vivales que se hacen pasar como "clientes".

Me parece que tienen instaladas cámaras en el negocio. Ojalá pudieran revisar las cámaras en la fecha y hora indicada, para poder ubicar a los ladrones...

El día de hoy, 6 de abril del 2025, fui a comprar un frappe de cacao con café, me forme en la fila frente al mostrador y en la caja estaba atendiendo un chico de tes blanca con cabello rubio, el cual estaba atendiendo a unos extranjeros que estaban adelante de mi con mucha alegría, cuando llega mi turno pone mala cara y le da prioridad a otra persona extranjera y no me atiende, le menciono amablemente que yo llegue antes que ellos y me dijo que estaba formada incorrectamente que la fila era del lado del mostrador y le pregunto el porqué no me lo dijo antes, a lo cual me ignora, me vuelvo a formar y le pido 2 frappes de cacao con café. Posteriormente de realizar mi pago, me entregan 2 bebidas distintas, a lo que la persona de mostrador me indica que mi bebida no existe (después del cobro), es decir, me habían dado lo que ellos quisieron al costo más elevado, llamo a su gerente para mencionarle que las bebidas que yo ordene estaban en el menu de manera clara, pero al pedirle una solución solo me dice que me puede regresar 40 pesos (un valor que dio al azar). Nunca me imagine que Tierra Garat Londres atienda mejor a un extranjero que a una mexicana solo por sus características, ademas de que me pongan mala cara y me cobren abusivamente, solo demuestra como el personal se crea un pseudo status solo por la simplicidad de vender café, se inventan un sentimiento de clasismo y racismo a sus clientes. No vayan a ni un Tierra Garat, es un negocio racista y clasista que solo busca como abusar de...

it's an ok place but it gets REALLY busy with people who are not customers, about 4-5 people per hour will come in and ask you for money, which if you're coming in to work with headphones on and you need to take them off like 20 times to speak to every person who asks you becomes quite annoying after a while. Also there are only 2 bathrooms and a constant stream of people who come in off the street to use it, leaving the actual paying customers to just sit there and...