Hace unos momentos hice una compra por una pizza pequeña, un vaso y un refresco, mas que nada quiero aclarar que el servicio que tienen ahí es pésimo ya que las personas que están laborando son muy lentas y atienden con muy mala actitud, quiero hacer una queja hacia la persona nauxo o mauxo o naxau de tez morena masomenos 1.75 de estatura que según eso estaba a cargo del lugar, es un joven que a parte de no tener buenos modales no tiene educación, actitud para estar en servicio con el cliente tampoco capacidad para atender ni la mas mínima situación ya que es una persona de muy mal carácter que atiende negativamente a los clientes, a parte es muy grosero, altanero y prepotente, al comentarle que por que la cajera no me hablo de promociones ya que yo pedí pizza individual vaso y refresco me pudieron haber dicho de la promoción que tienen por 5 pesos mas me llevaba el paquete con pizza individual, vaso, refresco de 600 litros y unas papas bueno este joven se molesto y de muy mala contestación me dijo aquí arriba están los paquetes a lo que le conteste, si pero podrías darle entrenamiento a tus compañeros de ofrecer o de usar la lógica para vender algo mejor y mantener al cliente satisfecho, de manera que me contesto lo mismo con muy mala actitud y me agredió verbalmente que si no me alejaba del lugar hablaría a seguridad, le pregunte su nombre muy prepotente y de mala manera me lo dijo solo que yo estaba muy sorprendido y molesto y olvide cual era y no recuerdo muy bien pero al final le dije que regresaría después hablar con el y siendo sarcástico me dijo: si aqui lo espero salgo a las 17: 00 horas, lo cual me fui muy molesto sin poder hacer nada y menos por que mi hija de 6 años estaba presente y tenía mucha hambre yes pido de la manera mas atenta que hagan algo con su personal ya que el servicio es pésimo y que a ese joven mínimo lo den de baja ya que es inaudito que gente como el este a cargo de tan famoso lugar. Ahora les comento que me estoy asesorando con un abogado para hacer la denuncia publica y también a la plaza comercial "Las Américas" donde está ubicada la pizzería y por supuesto que a la PROFECO será el primer lugar.
De antemano...
Read moreI ordered a pizza for delivery at 8:40pm, I used the website. Despite living only 10 minutes from the store, the pizza NEVER arrived. I was very patient and only called after more than an hour of waiting. When I called they pretended they couldn't hear me the first time and then didn't pick up the phone after that even though I called MULTIPLE times. Finally got a hold of them, they told me they had the wrong address (they didn't, I entered the correct info online) and they said they'd deliver it in 20 minutes. NEVER CAME! Really terrible service. And I'm still...
Read moreAs the other services here. It just waste of time and they are making you wait and not picking up the phone. When they are they saying you that they do not have service right now. Terrible and most annoying service they have but no problem. They do not care anything here as provider but when the time comes you need they will use everything to get your money. SO...
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