Cassava Roots Tlanepantla — Restaurant in State of Mexico

Pésimo lugar y servicio, las bebidas no están mal, eh probado en otras sucursales y no había tenido problema hasta que llegue ahí. Primero, los baristas solo están jugando, platicando y tardan mucho en atender además de estar usando malas palabras en voz alta aun con clientes menores presentes. Segundo, el gerente o encargado lo único que hace es solapar las malas acciones y atenciones de sus empleados, pareciera que existiera algún interés por parte de el hacia una de sus trabajadoras, que observando bien la ejecución de sus labores, bastante mal hecha y sobre todo vulgar. Recomiendo las bebidas, pero definitivamente esta sucursal no, solo esperando puedan tomar nota y capacitar mejor al personal para que este presente en el área de servicio y no brincoteando por otros lados o definitivamente cambiar plantilla completa porque si se opta por dar una queja al gerente, de manera incompetente piensa que dejando pasar esas acciones obtendrá...

Pésimo servicio, el día 28 de enero fui entré 8:20 o 8:30 por una bebida, y al momento de acercarme a la caja a hacer mi pedido los chicos estaban platicando y amablemente les pedí mi bebida y ellos de una manera muy grosera me contestaron que ya no había servicio cuando otro chico estaba preparando otras cosas, y una chica procedió a decirme otra vez que ya no había servicio y apagó sus letreros en mi cara y se dió la vuelta y siguió platicando con sus otros compañeros, yo recomiendo mucho la marca pero esa sucursal en especial tienen a unos trabajadores...

El lugar es horrible en muchos sentidos, la atención es pésima, no estaban atendido porque estaba platicando, cuando le pedí que tomara mi orden, el fulano, de la manera más grosera contestó que no lo podía hacer porque estaba “atendiendo a alguien” Siguieron platicando, y mejor se salió para seguir platicando afuera.

No entiendo para que ponen estos negocios si se van a negar a atender. Y tal parece que les haces un favor a estas personas.

Que nefasto servicio. Ojalá la empresa haga algo...