Nos presentamos con la idea de tener una buena cena, al inicio tardaron darnos mesa, esto es normal en la mayoría de los casos, el problema era que tenían muchas mesas disponibles y aun así tardaron, después al entrar nadie se preocupaba por tomar nuestra orden, tuve que levantarme para hablarle a un mesero y pedirle que tomára nuestra orden, después de hacerlo tardaron 40 minutos para servirnos, preguntamos con una mesera cuanto más tardaría nuestra orden, y nos decía que ya la estaban preparando con un tono molesto, al darse la vuelta ví que hizo un gesto de desagrado, nos trajeron la comida parcialmente, y con el resto se seguían tardando, por lo que decidí cancelar esos platillos, la mesera se enojó y fue a "cancelar la orden", cuando regresó venía con el capitán de meseros que ya traía los rollos que faltaban, pidiendo disculpas y diciéndonos que era por que no se estaban dando abasto, yo les dije que solo le pagaría lo que había consumido y que ya era suficiente el tiempo perdido, aparte le comenté la actitud de su mesera, pero el me dijo que la próxima vez le diga antes y no al final cuando el problema ya se dio, esta experiencia me queda grabada, y aunque me gusta la comida de este restaurante, sin duda no regresare a Sushi Roll Tlalnepantla ya que el servicio y la experiencia me hicieron sentir una perdida de tiempo y dinero, solo para conseguirme frustración, coraje y una comida que no disfruté en...
Read moreExperiencia desagradable en Sushi Roll Plaza Tlalne - Infestación de cucarachas
Lamentablemente, mi experiencia en Sushi Roll de Plaza Tlalne Fashion Mall fue absolutamente decepcionante. Recientemente me salí ya que trabajé en la cocina de este establecimiento y me sorprendió las condiciones insalubres que encontré. La cocina está INFESTADA de cucarachas, lo que resulta alarmante y preocupante para cualquier cliente que consuma allí.
La falta de higiene y control de plagas en un lugar que sirve comida es inaceptable. Es importante que los dueños tomen medidas inmediatas para solucionar este problema y garantizar la seguridad alimentaria de sus clientes. Sin comentar de más que no les importa si se cae algo al suelo y luego va a un platillo ya que el cliente es quien se lo come y me tocó ver en ocaciones como le quitaban cucarachas bebés a los platos antes de entregar la orden. Calificación: 0/5 estrellas
Recomendación: Eviten este lugar hasta que solucionen los problemas de higiene y...
Read moreEste Sushi Roll, me gustó porque está dentro de la plaza Tlalnepantla Fashion Mall pero es restaurante, no está en la zona de comida aunque si cerca y en el mismo piso, me gustó la temática de tener almohadas en el piso, que te hacen pensar que te sentarás así pero ya que pasas es una mesa baja, si te sientas sobre cojines pero los pies los tienes como si estuvieras en una silla normal pero sin respaldo, la comida se me hizo buena en cuánto al sabor, la cantidad se me hizo un poco pequeña, la atención de la hostess y de el chico que recoge los platos fue muy buena, buena actitud y rapidez, pero el mesero muy tardado, fueron casi 15 minutos para que nos tomaran la orden, después las bebidas llegaron bien y los platos tardaron más, el sushi del final tardo muchísimo lo tuve que pedir para llevar y la cuenta también tardo, mi estancia fue de casi tres horas, la verdad el servicio fue lento, les puedo recomendar acompañar su sushi con salsa de anguila le da un...
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