Gong cha Town Square Metepec — Restaurant in State of Mexico

Decepcionado de la mala atención y trato grosero del personal.

Me consideraba cliente habitual de esta sucursal, porque en general me gustan las bebidas y me parecía que el personal era amable, hasta hoy.

Pedí una bebida que, como topping, lleva chamoy y ‘Miguelito’, pero no puedo comer chamoy y siempre que ordeno esta bebida pido que se lo quiten (aquí y en varias sucursales más) y nunca había tenido un tema.

Hoy pasó que la señorita de la caja (bajita de lentes), no entendió mi petición de sólo quitarle el chamoy y tuve que repetirle mi orden, aclarando que no quería cambiar nada de la receta, solo quería quitar el chamoy (como en cualquier cadena donde puedes quitar la crema batida).

Pensé que ahí había quedado todo, hasta que el chico que prepara las bebidas (moreno, flaco y de lentes) me entregó la orden de una forma MUY grosera y diciendo: “Es la última vez que te quito el chamoy, porque así no va la receta”.

A ver, entiendo que las bebidas tienen una preparación y que quizás deben seguirla al pie de la letra pero, además de que en ninguna de las otras veces me lo habían mencionando, jamás habían sido así de groseros y creo que con una simple aclaración, de forma amable, hubiera sido suficiente.

Lamentablemente, no pienso regresar a la sucursal y tampoco la...

I have never given such a high raring but Gongcha Metepec is top notch. The staff is always lovely and willing to help. Shoutout to Jasiel who is always quick and knows my order!...

El día de hoy asistí y compré una bebida de sabor Maracuya, la cual no es la primera vez que la compro. así que me supo rara no sabía a nada más que a agua. Le comenté al cajero (chaparro, moreno) que sabia rara y lo único que hizo fue echarle más jarabe directo de la botella!! yo esperaba me cambiara la bebida, todo lo hizo con pésima actitud. Me parece muy mal porque las bebidas no son nada...