Café LOBO — Restaurant in Marrakesh Prefecture

Très mauvaise Expérience. Nous avons commandé nos plats: pizza, burger, crêpe choco et salade . Rien de sofistiqué. Pourtant plus d’ une heure d’attente sans que personne vienne nous dire ce qu’il en était de nos plats. Ma patience a des limites, et elle sont largement dépassées quand on nous sert une salade et on dit que le reste suit ….10mn après. Je précise que le lieu était occupé à 30%, donc pas d’excuses du rush et tout le bla bla ! La qualité des plats: médiocre! Un burger ( le lobo burger , à 100dh) avec pain sec, un Steack qui était plutôt du pneu trop cuit et arrivé froid! j’ai précisé cuisson à point….), une pizza viande hachée, dans laquelle on cherchait vainement la viande hachée, pas d’huile pizza (ça doit être un produit de luxe) . Une salade César avec une pseudo sauce vinaigrette qui était plutôt de l’huile tournesol …. Bref la cuisine est une catastrophe et n’est pas à la hauteur du lieu. J’espérais qu’au moins un geste commercial serait fait pour compenser tous ces déboires, et ben non ! Le type me glisse la note comme si de rien était. Je demande à voir le responsable qui évidemment n’est pas là ! Les responsables viennent parader mais quand ils s’agit d’être là et assumer, y a plus personne. Donc en attendant , j’ai craché mon venin sur le serveur (le pauvre ). J’y retourne aujourd’hui pour voir le responsable pace qu’il n’y a pas de raison pour que ce soit toujours les mêmes qui se prennent les réclamations en pleine face. Selon leurs réponses j’y retournerai ou n’y mettrai plus jamais les pieds .

J’y vais depuis 10ans mais cette année, on voit bien que la priorité est donnée à l’argent plutôt qu’au service, la carte et aux clients ! Tant...

Seating inside is crowded regardless of corona situation, I had to sit outside since I had kids with me it was super cold and everyone around me was smoking, we had to leave quickly because of it, and on my way out it was a guy having his coffee with a huge dog in the premises I didn't really understand since pets are not allowed. I usually love this place I used to go to their very first extrablat, but unfortunately their service yesterday...

Lobo Café is one of those places where you feel at ease the moment you walk in. The atmosphere is elegant yet cozy, with calm music that helps you unwind from the day. The coffee has a distinct, refined taste you can tell they care about every detail, even the presentation. The staff are friendly and genuinely welcoming, adding to the charm of the place. Simply put, Lobo isn’t just a café it’s a space of comfort and...