The customer service really needs improvement. On Sunday, I had to wait a long time just to pay. No greeting, no acknowledgment, just standing there until someone finally decided to help. When she did, she was polite, but there was no apology for the wait. For the prices charged here, I would expect more attentive service.
Today, my boyfriend went and experienced the same thing. No greeting, no welcome, he even had to say, “Hello, can you help me?” while the staff were busy talking to each...
Read morefunny how uber never has issues with getting a driver unless ordering from your place (where it doesn't even try to get a driver because you cancel before it gets to that stage, but you keep telling lies in comments)
EDIT: funny, how your employee directly told me by phone "I cancelled your order". She claimed pretty much all the items I had in that order were missing and that's why, but it somehow turned out they weren't after all...... so yeah, lies...
Read moreIjskoud de beste Amsterdam oost is niet zomaar een winkel, het is een ervaring voor alle zintuigen. De inrichting is kleurrijk en uitnodigend, wat bijdraagt aan de gezellige sfeer. De geur van versgebakken koekjes en andere lekkernijen verwelkomt je direct bij binnenkomst.
De koekjes zijn een van de grootste trekpleisters van de winkel. Met verschillende smaken en texturen, van klassiek tot creatief, is er voor ieder wat wils. Ze worden met liefde en aandacht voor detail bereid, en dat proef je!
De macha's zijn ook een hoogtepunt; ze zijn niet alleen lekker, maar ook gezond. Je kunt ze vaak in verschillende varianten vinden, zoals iced macha of met diverse smaken toegevoegd. Perfect voor een opkikker gedurende de dag!
De jars zijn een leuke toevoeging aan het assortiment. Ze bevatten vaak laagjes van verschillende lekkernijen, zoals koekjes, cake of zelfs luxe snoep. Dit maakt ze ideaal als cadeau of gewoon als traktatie voor jezelf.
Daarnaast is het personeel zeer gepassioneerd en altijd bereid om aanbevelingen te doen of je meer te vertellen over de producten. Hun enthousiasme is aanstekelijk en maakt je bezoek nog specialer.
Kortom, Ijskoud de beste is de perfecte plek om jezelf te verwennen Het is een winkel die je niet...
Read more