New York Pizza — Restaurant in Breda

Aanvulling nov2023 Inmiddels weer een aantal keren besteld, en zeer tevreden. Op tijd, lekker en warm.

Nov2019: Vaak besteld en veelal ook goed. Maar de laatste bestelling sloeg echt alles. Dit is onze laatste bestelling geweest, enige tijd geleden: Wat hebben wij vrijdagavond gedaan: pizza besteld... Voor 17u besteld en om 2245 bezorgd. Echt een record!.

😋1854 online besteld

😐2011 gebeld want nog geen pizza Er wordt gemeld dat het erg druk is, maar onze pizza's zijn onderweg en zullen met een kwartier worden bezorgd.

🤨2048 nog geen pizza, weer gebeld. Medewerker gaat bezorger bellen om te vragen waar deze is. Ik wordt in de wacht gezet. Ruim 12 minuten later geef ik het op en bel opnieuw.

😒2102 Er wordt opgenomen en de verbinding wordt meteen verbroken

😕2103 Ik bel opnieuw. Leg uit dat er nog geen pizza is. Wordt in de wacht gezet en na een minuut of acht krijg ik de manager die aangeeft dat ze de bezorger niet kunnen vinden. Ik geef aan dat het dan misschien een idee is om er gewoon 2 nieuwe pizza's in te gooien. Manager zegt dat hij deze, wanneer er geen bezorger is, zelf zal komen bezorgen.

😟2157 Inderdaad, nog geen pizza. Weer gebeld. Terwijl ik weer in de wacht sta, ik heb meteen naar de manager gevraagd, gaat de deurbel. Bezorger, zeker niet de manager, tenzij je met 15 al manager kan zijn van een #NewYorkPizza filliaal, met 1 pizza......En nog koud en taai ook.

😤2204 Bel weer en vraag direct naar de manager. Die is er niet maar na overleg geeft de betreffende medewerker dat dat hij meteen 2 nieuwe pizza's gaat maken en deze persoonlijk komt bezorgen. (waar heb ik dat eerder gehoord...)

🤤2245 PIZZA! 2 stuks heet en lekker! Bezorger is ook nu weer niet de medewerker die ik heb gesproken en deze jongen legt uit dat een bezorger deze avond zijn been heeft gebroken. Of dat de onze was weet ik niet, maar als dat zo is is dat heel vervelend natuurlijk. Meteen zegt deze jongen dat er 2 ongelukken waren. Dat maakt het wel minder geloofwaardig. Ook jammer dat dat dan niet eerder door de telefoon is verteld. Alle begrip als dat gebeurd, kan niemand iets aan doen.

Jammer dat het zo mis is gegaan. Mensen zo lang in de wacht laten staan en dingen toezeggen die je niet nakomt kan echt niet. Als er inderdaad een ongeluk is gebeurd, of 2, dan hoop ik natuurlijk dat het met deze...

Ordered 2 pizzas plus cola and ice creams, we put clear note on the order how to get to our home.

They gave us our pizzas plus cola zero (when we order classic) and ice creams that we did not order. (we wanted vegan Ben and Jerry and we got classic)

We call to ask what happen and person was supprised that we did not like cola zero instead of normal - like it is completely normal to send random stuff without communication.

They agreed to fix it - they say we gonna send you few cans of cola and fix the ice creams, after a while courier call and guess what he bring. Three cans of Fanta and one vegan ice cream.

Ridiculous service. Zero...

Very bad service. I never had to wait for an pizza for over an hour. I ordered a pizza 7oclock by 9.30oclock still I hadn't got my pizza neither got a feedback/call on whats going on with my order. When I called them they said they have some issues with the website that Ill need to wait because theres a couple of order in front of me and that they cant even say at what time prox ill get my food. So I asked for my...