Japans Restaurant Kichi — Restaurant in Gouda

Prima sushi en waardeloze service. Zie hieronder. En een eigenaar die dezelfde avond belt om in elk geval te weten wat er aan de hand is. Geen idee hoe hij het op gaat lossen, maar dit is het tonen van verantwoordelijkheid en dit vraagt karakter. Serieuze kerel. Zonder dit 1 Ster. Karakter maakt veel goed. Respect.

Dit is wat er gebeurde. Gastvrijheid kan je leren. Je belt op om een tafel te reserveren en zegt dat je alleen even een paar sushi komt eten. Dat kan maar dan moet je 8 uur weg zijn. Dat kan, tijd zat en zeg nog maar even dat dat echt van de kok afhangt. En niet van ons. Gaat langs dovemansoren. Bij het ontvangst zegt de vriendelijke ober dat het niet zo'n vaart gaat lopen. Voor ons prima, een paar sushi is even lekker. We bestellen ook maar gelijk met de eerste drankjes. Dan gaat t snel. De dame aan de telefoon heeft het blijkbaar allemaal niet meegekregen en herhaalt nog maar eens haar verhaal. Goedenavond kan er niet eens van af. Hoe gastvrij kan je zijn. Het is 9.26 uur als we de tent verlaten. Ons deel van de afspraak is ruimschoots gehaald. Nu jullie nog. Prima sushi maar voor deze ontvangst hoeft het ook niet.

Om 21.50 gebeld. Eigenaar vraagt en oordeelt niet. Deze man staat voor zijn...

We where there with a group of 14 people and they where so kind to us and talked a little bit with us and made pictures so the service was really good. The food was really good we all really loved it and there was something for everybody they had fish and meat and sushi of course, we really enjoyed it. I will...

Wij bestellen met regelmaat bij Kichi en eten ook met enige regelmaat in het restaurant. Het is eigenlijk altijd goed, maar dit keer niet.

Omdat we vaste klant zijn uiteraard eerst rechtstreeks contact opgenomen met Kichi en nog een reminder gestuurd. Maar daarop geen enkele reactie. Daarom toch een openbare recensie.

Op 4 jan. bestelden wij o.a. de futomaki met zalm-eitjes. Ik weet 100% zeker dat er geen zalmeitjes op zaten, maar foreleitjes/zalmforeleitjes. Aanzienlijk minder lekker, andere structuur en niet waarvoor ik heb betaald. Misschien waren ze op, maar dan hoor ik dat liever, zodat ik een alternatief had kunnen bestellen. Nu voel ik me niet serieus genomen. Blijkbaar werd ervan uitgegaan dat we het niet door zouden hebben.

Ophaaltijd voor de bestelling was 20:15. Maar de bestelling was overduidelijk al veel eerder gemaakt. Alles wat krokant moest zijn (o.a. bij de tempura roll) was inmiddels zompig. Daardoor werd het een brei aan...