Kwalitaria Rivierenstede — Restaurant in Groningen

Vandaag voor het eerst en tevens voor het laatst gegeten in deze kwalitaria. Het duurde lang voordat we onze menu’s op tafel kregen. Toen het eenmaal was gebracht ontbrak het bestek en de extra bestelde sauzen . Dat kan gebeuren maar wat we en met ons meerdere gasten verschrikkelijk storend vonden was het feit dat degene die kennelijk de leiding had in de keuken de andere werknemers afsnauwde en wel dermate luid en ongenuanceerd dat alle gasten dit konden horen. Dit doe je niet! Bij het verlaten van de zaak deze man hierop aangesproken maar het enige wat hij deed was mij bedanken om vervolgens stoïcijns met z’n werk door te gaan. Het eten was middelmatig: de patat was niet lekker en de kipsaté was droog. Dus de naam kwalitatia heeft de verwachtingen op geen enkele manier waar gemaakt Kortom: we komen hier...

Klant is hier geen koning.. eerste keer in mijn leven dat ik een recensie plaats, maar deze verdient een opmerking. Netjes een (grote) bestelling geplaatst bij deze zaak. Door onze eigen fout niet goed gekeken naar de aflevertijden en daardoor de bel niet gehoord. Ons eten was terug gebracht naar het café en weg gegooid. Gebeld om een oplossing te bespreken, maar er was geen enkele mogelijkheid om mee te denken met mij als klant. Uiteindelijk ben ik veel geld kwijt en heb ik dus géén eten gehad....

Wat een aanfluiting deze zaak, personeel wat geen idee heeft wat te doen, kan sauzen niet eens onderscheiden van elkaar. Sate besteld en patat, kipsaté was gortdroog door veel te lang op de bakplaat en de saus was nauwelijks te vinden. De openingstijden zijn niet zoals op de website staan, regelmatig niet open. Zorg eerst dat je de zaken op orde hebt voordat...