We were lucky enough to be in middelburg for the last few days and not only to have a great funfair right on our doorstep, but also this beer café. We felt so welcome, so warmly received, we thank you so much for these wonderful moments. We spent our 8th anniversary and my birthday with you, every evening (except Monday, unfortunately) we always tried your beers, ate delicious food and played cards. It was simply fantastic. You made our holiday feel so wonderful and unique - we will never forget it.
Thank you very much, dear Biercafé team, you made our visit to Middelburg unforgettable!
Best regards,
Alina + John (fro...
Read moreWij hebben hier gereserveerd voor 9 personen. Toen wij binnen kwamen op een zaterdagavond begon het niet goed. Er was geen plek voor 9 personen. Toen heeft het personeel gevraagd aan andere mensen of zij konden verplaatsen, zodat wij bij elkaar konden plaatsnemen aan een tafel. Een aantal personen hadden geen zin om te verplaatsen en dus hebben wij er maar voor gekozen om twee losse tafels naast elkaar te gebruiken. Drinken en het voorgerecht kregen wij redelijk vlot. Daarna het hoofdgerecht.... dit liet erg lang op zich wachten. Na 1 uur wachten gevraagd aan het personeel waar ons eten bleef. Onze vrienden aan de andere tafel hadden wel al het hoofdgerecht gekregen (dit terwijl wij samen gereserveerd hadden). Na meerdere keren vragen en elke keer te horen krijgen dat het nagevraagd word geen reactie en niemand meer gezien of gehoord hierover. Inmiddels heeft de andere tafel alles op en barsten wij van de honger. Na 2,5 uur en 3 keer navragen zonder reactie was het voor wel welletjes geweest. Wij zijn naar de manager gelopen en aangegeven te vertrekken en alles wat wij wel op hebben wel netjes af te rekenen. Zij gaf aan dat het onze eigen schuld was en dat hun niks te verwijten viel en ons eten net op het punt stond aan onze tafel gebracht te worden. Totaal geen begrip voor ons, echt een onprofessionele reactie. Heel bijzonder dat ze zo met klanten omgaan en niet kritisch naar zichzelf...
Read moreThe food and beer was good, but otherwise the service was pretty bad. The table was not cleaned from the previous guests, the service was very slow, and the waiting staff a bit uninterested in taking our order. In all honesty it was a Saturday night, so I can understand that it might have been a particularly busy and tiring evening...
Read more