This place was terrible and I'd give it ZERO stars if I could. Went there as there wasn't much else on offer near Ahoy (we were going to see Cirque du Soleil). Staff ignored our attempts to catch their attention, even though it was quiet when we arrived. Had to go to the bar and ask for service and menus. Lunch menu was very sparse. I ordered the vegan burger with no cheese (since they couldn't say for sure if the cheese was vegan?!). My friend ordered the regular beef burger with cheese. I was served the beef burger with no cheese. Friend was given vegan burger with cheese. We both realised after taking a bite. No apology. Staff didn't care and seemed surprised we were annoyed. Upset, we decided to leave without eating and thought maybe they'd comp our soft drinks to apologise. Nope. Do yourself a favour and never...
Read moreLeuke tent. Erg druk. Weinig keus op het menu maar het was ok. Prijs is echt te hoog voor de kwaliteit. Bediening niet op elkaar ingespeeld. 1 neemt de drank op, de ander brengt het. Weer een ander neemt het eten op, wederom een ander brengt het. Staat er nog iets van de vorige gang wat leeg is op de tafel...weet niemand wie het nu eigenlijk moet afruimen blijkbaar, want het bleef staan. Toen ik nog zat te kauwen, werd er gevraagd of het hoofdgerecht al mocht komen. Ik was nog aan het voorgerecht bezig. Bij het hoofdgerecht, wat op was, werd er gevraagd of het smaakt. Mijn antwoord " het WAS lekker" werd ontvangen maar lege borden bleven staan. Het leek de omgekeerde wereld. Bij lege glazen tijdens het opdienen van het eten, werd niet gevraagd of er nog iets gewenst was, waar veel winst uit te behalen is. En bij het afruimen vd lege glazen...vroeg de jongedame...of het glas gebruikt was . Uhm..hoezo? Al met al, hebben wij het gezellig gehad, maar er valt nog flink wat te doen aan de service. Misschien ook een tip, om de runners eerst te spreken voordat ze aan het werk gaan. Het leek echt of ze zo van straat werden getrokken, zonder voorgesprek te hebben gehad, of de route uitgelegd kregen. Wij zaten naast de bar, en kregen veel mee. De nieuwe jongedame kreeg een dienblad aangereikt, en de mededeling was, loop maar en als er iets is, vraag je het maar. Tussendoor vermelde zij nog wel even haar medische toestand aan de leidinggevende, want als er dit of dat gebeurd, moest hij ingrijpen. Afin...dat dus. Prijs voor 2 was bijna 120 euro, voor 3 gangen. Voor dat geld verwacht je wel een beetje...
Read moreWe dined for lunch. They need to improve their customer service here ( The waitress even forgot to ask us if we would like to have drinks and the food served on the table was not the correct one and also forgot the utensils) The burger and hotdog we had is quite expensive for its portion and taste. On the otherhand the tomatoe soup...
Read more