Rozey Rotterdam — Restaurant in Rotterdam

Ik prijs een plek de hemel in als die dat verdient, maar ik ben ook eerlijk als het na de eerste keer totaal tegen valt. Dit is zo’n plek waar het personeel arrogant wordt van te veel succes. We waren er de allereerste openingsdag. Sterker nog, we waren de eerste telefonische reserveerders. En de verheugde stem aan de telefoon heeft ons samen met het andere personeel een heerlijke avond gegeven, die allereerste. Of we nog tips hadden en die hebben we gegeven in de hoop dat dit een groot succes zou worden. Achteraf gezien: dat de klanten die binnen kwamen toen wij weggingen geen verlaagd tarief kregen voor een all you can eat experience, terwijl de keuken binnen 1 uur sloot, had al het eerste teken aan de wand moeten zijn. We waren blij voor ze dat ze 2 keer volzaten toen we belden voor een plekje. Drie keer was scheepsrecht. We moesten wel binnen 1,5 uur weer vertrokken zijn, want dan was onze tafel gereserveerd voor anderen. Prima, eten we door. Toen we aankwamen was het hele terras leeg en de bar ook. We kregen nog voordat we begroet werden opnieuw de mededeling dat we binnen 1,5 uur weg moesten zijn. We moesten daarom ook maar per ronde 3 gerechtjes bestellen in plaats van 2. Dus dat deden we. We kregen vooraf brood dat we niet hadden besteld, maar dat de buik zo lekker vult dat je tevreden maag de duurdere dingen niet meer kan faciliteren. En weggooien doen we natuurlijk niet in deze verspilmaatschappij. Laten staan kán ook niet, want verspilling wordt je waarschijnlijk aangerekend. In sneltreinvaart bestelden en aten we. We kregen bruschetta dat we niet hadden besteld, maar toch maar opaten. We kregen ook gerechtjes van de inmiddels 3e ronde terwijl we de gerechtjes van de 1e ronde nog niet hadden gekregen. Maken we ook geen probleem van. Tot er weer 2 gerechtjes kwamen waarvan we er al 1 3 rondes geleden gehad hadden en de ander überhaupt niet besteld hadden. Toen hebben we dat gezegd. De serveerder nam ze weer mee, maar een andere serveerster kwam op hoge poten aan met het bestelkaartje in haar hand. ‘Heb jij dit ingevuld?!’ Euh, even kijken, ja, dit was het eerste formuliertje. ‘Dus je hebt dit ingevuld?!’ Ja. ‘Je stuurt net dat gerechtje terug, maar je hebt het dus besteld.’ (De eerste ronde ja, 3 rondes geleden inmiddels. En na hetzelfde gerecht blijkbaar 3 rondes geleden al verkeerd te hebben ontvangen, want geen van die andere gerechtjes had onze tafel nog bereikt.) Mevrouw kwakt het bordje voor m’n neus en stampt weg. Ken je dat moment dat je te perplex bent om de feiten nog even op tafel te leggen? Dat er al 3 gerechten verkeerd bij ons aan tafel waren gekomen? Dat we al meerdere keren hadden gehoord dat we binnen 1,5 uur weg moesten zijn en ons zonder mokken een breuk zaten te eten, voor dezelfde prijs als de kalme genieters om ons heen? Dat we een plek aan de bar of buiten aangeboden hadden moeten krijgen in het kader van gastvrij zijn? Dat de wc’s sinds mijn tip dat allereerste bezoek maanden ervoor blijkbaar nooit meer door een poetsdoekje bezocht waren? Dat je nóóit zo tegen je klanten praat, al zóuden ze zich inderdaad vergist hebben? En zeker niet tegen die klanten die er de allereerste dag al zaten terwijl de rest leeg was, die je tent hebben aangeprezen, gedeeld, reviews hebben achtergelaten om je te helpen groeien, omdat ze achter je ideaal staan? Enfin, na dit intermezzo werd er nóg een niet besteld drankje neergezet -en weer meegenomen. Reken maar dat we zorgden dat we binnen 1,5 uur weg waren. Ik stoor me altijd aan lastige klanten. Maar daar lopen ze tenminste niet overheen. Ik kom mijn portemonnee ergens leeg storten. Dus voortaan ben ik ook niet meer zo meegaand met dit soort gedrag. Wat ze hier vergeten is dat er vandaag de dag gelukkig genoeg concurrentie is. Ons zie je (helaas!)...

Rozey in Rotterdam is an absolute gem for anyone who loves high-quality vegan and vegetarian cuisine. From the moment we walked in, we were welcomed with warmth and enthusiasm by the incredible hosts, Alexandra and Edson. Their passion for hospitality shone through as they guided us through the menu, offering thoughtful recommendations and ensuring we had the best dining experience possible. The restaurant’s atmosphere is cozy yet modern, making it the perfect spot for a relaxed yet refined meal. Every dish we tried was packed with flavor, beautifully presented, and made with fresh, high-quality ingredients. The celeriac carpaccio was lovely.

What truly set Rozey apart was the impeccable service and attention to detail. Alexandra and Edson went above and beyond to make us feel special, creating a friendly and inviting environment that made the evening unforgettable. The all-you-can-eat concept allowed us to indulge in a wide variety of delicious dishes, each one more impressive than the last. Whether you’re a dedicated vegan or just looking to explore plant-based cuisine, Rozey is a must-visit in Rotterdam. We left feeling satisfied, inspired, and eager to return! Definitely will be visiting it again next time we...

The Food was great, the wait staff were amazing, but OUR PERSONAL experience was bad.. I think our mistake was to go hungry to the restaurant.. the portion size was so small and the time between rounds was a lot.. they missed our Round 3 and it took us 45 mins to realize what happened(our mistake too, for not realizing it earlier but the restaurant wasn't crowded and we didn't feeling like checking with them until too late).. they were responsive once we informed them but by the time the next two rounds arrived we were left wanting a normal sized portion food.. at the end of the day we paid 34.50 for 8 bite portion of food, one small shared fires, desserts and a very long wait 🥺. Sorry about the bad review team but really it was a tiring experience for us and that too with that price tag definitely...