Broodjeszaak "The Ritz" — Restaurant in Tilburg

Laat ik beginnen door te zeggen dat het eten fantastisch is. Het probleem van de zaak is echter de manier van ondernemen.

De zaak zou in principe van maandag tot vrijdag van 11:00 tot 20:00 open moeten zijn, maar niks is minder waar. Vandaag stonden we al weer voor een gesloten deur. Het gebeurt vaker dat de zaak gewoon dicht is zonder een briefje op de deur of communicatie online dat het dicht is. Het is schandalig en respectloos naar klanten die vaker de eigenaren wel in de zaak zien als ze open horen te zijn maar het eigenlijk dicht is. Je krijgt dan niet meer dan een vingertje wat nee schudt en bellen kan niet want de telefoon zetten ze uit.

Het is dat het eten lekker is, maar fatsoen in communicatie en houden aan openingstijden is er totaal niet. Het is begrijpelijk dat er dingen kunnen gebeuren waarom een zaak opeens dicht gaat, maar hier is het een trend om dit bij willekeur te doen. Ik snap dat een eigenaar zijn openingstijden bepaald, maar ik zou zeggen hou je eraan dan ook aan! Of communiceer als dit niet het geval is! Tip pas gewoon je openingstijden aan als je langer weekend wilt of meer vrije tijd maar bij willekeur de zaak sluiten op deze manier is...

Stopped by here for some quick lunch before the concert, waited in line for around 30 minutes and did not regret it one bit. Had some Saoto soup with rice and it was amazing, especially with the sweet and spicy sauces that you are provided with. Definitely worth a visit if you are...

Al een aantal jaren een vaste klant bij Broodjeszaak Ritz maar sinds een aantal maanden met tegenzin. Het eten is goed, de saoto is lekker en de broodjes zijn ook fantastisch maar van de service en sfeer moet je het absoluut niet hebben.

Je zou denken dat een bedrijf zoals deze is ingespeeld op de drukte die plaatsvindt op verschillende dagen en rond verschillende tijden. Dit is helaas niet het geval. Het duurt iedere keer ontzettend lang voordat je überhaupt een bestelling kan doen en dan mag je er ook 40 minuten op gaan wachten. Ook zijn de openingstijden op google niet up-to-date en al zou dat zijn dan kan je alsnog een blaadje op de deur verwachten met de tekst ‘wegens omstandigheden gesloten’.

Heel zonde maar gelukkig stroomt de echte...