De Rechtbank — Restaurant in Utrecht

Service was actually horrendous this time. I've gone here before and it was rather good, especially for the price, one of the few places that doesn't price gouache you at every opportunity.

We sat down at 6:30, we had to wait about an hour to order our meals, then another hour before our food was there. This seemed to be mostly due to the outside waitstaff being uncharacteristically ineffective. I would almost never see them walking about, not that I expect them to walk around all the time, but once every 10~15 minutes is normal at least, especially since where we sat (and most people sat) was not easily to see from the place the ladies chose to sit.

It's actually a pretty nice place, but I hope the waiting staff that day was just on a bad-day. Sitting inside should prevent this issue. (never had problems with the...

We went based on reviews and recommendations. Maybe it was not their day as the waiter stated, but: medium does not mean cooked through and through and dry. Fries on the side were forgotten and when delivered when the main course was finished still undercooked (they were taken of the bill without protest). Drinks, wine, (when asking for water you are told to go get it yourself in the corner, a shame there were not enough glasses on hand) and cutlery were forgotten, public restrooms in trains are cleaner and when staff complains about not having enough people on hand they should not be huddling in the corner avoiding work and gossiping in a not to friendly manner about guests. There are enough other places nearby with good reviews, I'll not...

Onze ervaring met het ontbijtbuffet was over het algemeen gemengd. De prijs per persoon was €18,50, wat redelijk prijzig is naar onze mening.

Kwaliteit De kwaliteit van het eten krijgt van ons een 8. Zowel de warme gerechten als bijvoorbeeld het brood, fruit en yoghurt onderdelen waren goed bereid en smaakvol.

Aanbod Het aanbod krijgt van ons een 6. Dit kwam vooral doordat zij vanaf de dag dat wij kwamen het buffetconcept hadden afgeschaft. Het nieuwe concept, waarbij slechts een beperkte selectie in buffetvorm beschikbaar was en je andere items van de kaart moest bestellen, beperkte de keuzemogelijkheden en zorgde ervoor dat je je bezwaard voelde om meerdere gerechten van de kaart te bestellen. Het buffetgedeelte zelf was karig en niet erg aantrekkelijk.

Sfeer De sfeer in de locatie zelf was aangenaam, met een gezellige huiskamersfeer en comfortabele zitplaatsen bij de ramen. De sfeer krijgt van ons daarom een 8. Het enige nadeel was dat het doordeweeks was en er weinig mensen aanwezig waren, wat de sfeer enigszins beïnvloedde. Waarschijnlijk zal het in het weekend drukker zijn.

Personeel Het personeel en de service waren daarentegen uitstekend, met een score van 8. Ze waren attent en vriendelijk, wat zeker bijdroeg aan de positieve sfeer.

Koffie De koffie scoort een 7. Ze maakten de koffie zelf en het komt niet uit een automaat, dus dat is erg positief! Ook is er havermelk beschikbaar, wat een groot pluspunt is voor ons. De koffie was alleen wel wat lauw en de cappuccino niet heel goed opgeschuimd.

Algemeen Alle aspecten meegenomen krijgt dit ontbijt ‘buffet’ van ons een 7. Vooral het feit dat het buffetgedeelte erg klein was, haalt de score naar beneden. Vooral gezien de prijs die je wel als persoon betaald. Dan verwacht je toch iets meer het ‘onbeperkt’ gevoel. Maar vanwege de kwaliteit en de sfeer wel...