Restaurant Claar — Restaurant in Utrecht

My husband and I are from the US but have lived in Holland for just over a year. We have tried burgers several times at different places and nearly everytime let down. We walked in to Claar for a date night and ordered the burger expecting the same quality we usually get at a Dutch restaurant...we were very pleasantly surprised! This burger was amazing, best we've had in the Netherlands. Claar also had many other dishes that sounded delicious sober plan to go back. Also fun that they listed a drink pairing with the menu items. We highly recommend this restaurant...

Wij zijn gisteren via een social deal gaan eten bij Claar. Ten eerste wil ik zeggen dat we het team ontzettend aardig vonden en hebben we gezien dat ze hun benen onder hun lijf vandaan liepen; er werd echt heel hard gewerkt. We hebben fooi gegeven, omdat we vonden dat het personeel dit dubbel en dwars verdienden.

Ik had begrepen dat er die avond eigenlijk te weinig personeel was voor het aantal eters en dat was -helaas- erg te merken.

Mijn vriendin kreeg haar hoofdgerecht geserveerd en er werd gezegd dat mijn eten er aankwam. Na +/- 20 minuten ging ik toch eens vragen waar het bleef. Er was wat misgegaan. Nog zo’n 20 minuten later kreeg ik mijn hoofdgerecht. Dit was niet echt gezellig.

Allebei vonden we de meeste gerechten tegenvallen. De bavette was wat taai, de zeewolf met orzo nogal flauw en ook de noodles leken niet gekruid. De hamburger vonden we wel heerlijk trouwens.

Op alle wc’s ontbrak wc papier, dus een andere gast was papieren handdoekjes aan het uitdelen, ‘want’, zo vertelde ze iedereen die het wilde horen, ‘ik ben verpleegster’ en zij wist zich dus wel raad met dit soort noodgevallen. Ik heb erg kunnen lachen hierom, maar het leek alsof er niemand was die het overzicht hield.

In tijden van personeelstekort, vind ik het logisch dat we iets minder kunnen verwachten, dus dat we iets meer geduld moeten hebben, vind ik prima.

Maar ruimte voor (veel) verbetering is er bij Club Claar wel.

Edit: We kregen ter compensatie trouwens een gratis drankje en een medewerker heeft wel excuses aangeboden. Dit waardeerden we!

No hard...

Service is slow. Every time we asked the waiter for something she had forgotten about it. Smelled sewerage. Also we ordered 1 portion of burger and separately 1 portion of fries. As a result we received 1 burger and fries included to burger according to the menu, but not extra fries. The waiter said that fries were not included to the burger, so we paid for both positions. After we checked the menu we understood we’ve...