Napoleon brasserie — Restaurant in Zoetermeer

Since i started working nearby the location, i've orderd 3 times now. Personel is fast with delivery, extremely friendly and the food is a knock out of the park. Their chicken burger menu is a large, full burger with a load of fries, the "kroket" menu has very crispy fried french fries and croquette's, their sandwiches are well-made and fresh. The amount of food you get is in good balance with what...

Ff geen sterren van ons! Saté voor 2 personen besteld die vlot werd gebracht door een aardige serveerster maar werkelijk waar gewoon smerig smaakte. Een spiervormige massa in nog rauw vlees zorgde ervoor dat onze magen omdraaide en we misselijk de serveerster verzochten om de hele boel maar weer mee te nemen. Zij verontschuldigde zich en nam het op met de dienstdoende kok?...bedrijfsleider?...Geen idee wie hij was maar kwam het zogezegd oplossen en vroeg of wij nog iets anders wilde gebruiken. Ahum... nog zo.n poging wagen terwijl wij misselijk bij de kassa stonden zagen wij niet zitten. Met een stalen gezicht bood hij ons de hele rekening aan op 2 consumties na. NOUuuuuu uiteraard waren wij het daar dus niet mee eens maar hij vond het al een fantastisch tegenbod waarop ik hem vertelde dat dat een service van niets was. Goede reclame voor de zaak Napoleon he, die ons daar zeker niet meer zullen zien. Bij Gods gratie werd er 1 saté van de rekening afgehaald want zo werd ons verteld ... "Jullie hebben er wel van gegeten"! Ja jammer genoeg wel!!! En 1 ster is nog teveel maar anders konden wij geen recensie plaatsen dus die geven dan ook aan de aardige serveerster! Gatver...gewoon...

We dachten; leuk adresje voor een snelle hap. Zowel een snack- als bistro-aanbod was op dat moment voor ons ideaal. Helaas helemaal in het ootje genomen, om niet te zeggen; afgezet. 10,50 EUR voor twee frikandellen op een boterham, frieten waren koud en de bestellingen liep helemaal in het honderd.

Bij het bestellen moesten er vier (!) serveuses zich buigen over de mobiele toestellen om het te kunnen intikken. Erna ging het enkel nog bergaf. De fameuze 'broodjes frikandel' kwamen.. Zonder saus en pas veel later arriveerden de frieten. Onze tweede groep die kwam aansluiten werd helemaal in het ootje genomen. De frieten kwamen eerst, maar de andere zaken liepen helemaal verkeerd. We betaalden alles vooraf omdat we weinig tijd hadden, maar de zaken die ze zelf vergaten moesten zogenaamd nog bijbetaald worden.

We rekenden onderling solidair af, maar één van onze groepsleden betaalde door de chaos 11,75 voor een portie friet.

Absoluut te vermijden adres.

(edit na reactie eigenaar: belachelijk om te verwijzen naar camerabeelden die niemand ooit (mag) opvraagt, we staan recht in ons schoenen. En oordeel gerust zelf of de foto voor u 10,50...