Big Horn — Restaurant in Oslo

I had higher hopes, but it was nothing special. In short “it just looks good”…

Atmosphere was nice at the restaurant, a lot of people inside. Tables outside weren't ready for the season even if there was 20C and sunny day.

I ordered entrecôte. Medium. It looked good, but texture was very like a chewing gum. And it was almost cold. The same with other meat’s dishes. Backed potato and sauce was ok. Dishes are coming without salad so I ordered sjampinjongstuing (mushrooms with the cream sauce) and it was cold. All accessories that my friends ordered were cold and it was strange because everything was made with cream sauce so it didn’t taste good. Some accessories came when people were finished with they meals. Ceasar salad doesn’t worth the price - really too much salad too less meat (chicken) and it was dry. From 10 persons just one was happy with the food - ribs. For one dish and two cocktails I paid 850 kr. The food quality and price is not what I have expected. For such price there are much better places for delicious dinner.

Tasty cocktails.

Service was quite ok. Waiter was nice, but made some mistakes (late with the orders, forgot some orders, wrong prices), but it was really a lot of customers so I’m...

BETALE FOR VANN?

Vi skulle feire bursdagen med et vennepar av oss, og vi fikk en ganske skuffende opplevelse.

Når feil og mangler bygger seg opp til såpass mye, så vil jeg skrive en omtale for opplevelsen, noe feil og mangler kan man forstå og det er vanlig i hverdagene.

Først og fremst når vi bestilte biffene våres(1 well done, og 3 medium) så kom 2 av 3 av biffene som skulle vært medium til well done, når de skulle være medium. Sånt skjer, vi tar det opp med servitøren og hun prøvde først å blåse det vekk. Etter en ekstra påpeking på at biffen til både meg og han andre i vårt bord har fått altfor godt stekt biff så tilbyr hun at kokken kan steke en ny biff. Veldig merkelig at et spisested som har spesialisert seg på biff ikke kan steke den til medium, men alle kan ha en dårlig dag, det er forståelig. Det er her servitøren har en viktig jobb i å sørge for at kunden sin føler seg forstått og ivaretatt. Det skal koste veldig lite i å gi f.eks. en ekstra sides som plaster på såret for at bordet må vente på maten, istedenfor å spise sammen som en gruppe. Noe ekstra koster ikke mye mtp. råvarer, men man får igjen for det ved senere besøk. En god opplevelse gir flere besøk, det er en selvfølge. Men igjen så skjønte vi at servitøren er ny, og vi har helt forståelse for det. Vi peker ikke finger servitøren i det heletatt, det er bare et tips til å snu en dårlig situasjon til et godt og hyggelig minne.

Vi valgte dessert alle 4, og det smakte bra.

Når vi skulle betale så stusset vi på flere ting.

På regningen så sto det kryddersmør som vi ikke fikk, og spurte servitøren om å fjerne det, det var greit.

Så stusset vi på at desserten til hun som hadde bursdag kostet 10 kr mer enn vår. hun fikk et lys, et flagg og 2 kjeksruller ekstra på sin dessert.

Veldig spesielt å gjøre så lite å føle man må ta seg ekstra betalt for dette. Man føler seg ikke veldig spesiell på bursdagen sin da. Det føles rett og slett litt smålig å gjøre sånt for å tjene de småpengene.

Men det verste i mine øyner var at de tok betalt for VANN!

24kr per karaffel, og vi tok 3 stykk.

Etter at vi klaget til servitøren så skulle hun hente lederen/hovmester sin, og unnskyld meg, en leder som ikke kan å ordlegge seg på en fin måte kommer bort til bordet vårt å sier "Jeg hørte det var noe problemer med regningen?"

Det er en tone som er nedlatende og ekkel.

NEI det er ikke problemer med å betale en regning, men vi har et etisk problem med å betale for VANN.

Forklaringen hennes var "det har økt i råvareprisene"

Hvor mye betaler man i råvarepris for vann? Så skulle hun forklare at "Det er jo ikke vanlig vann, det er renset vann fra en maskin"

Hvor får man egentlig råvarene til å rense vann?

Vi var i ferd med å betale de 72kr for vann...... helt til barsjefen/restaurantsjefen sa det var greit at vi betale for en karaffel, og liksom fikk påfyll på den. Vet ikke om den gesten var for å beholde oss som kunder, men etter en så dårlig opplevelse så hadde vi jo ikke akkurat kommet tilbake.

Vi er ikke sinte, men vi er...

Stay away from this one! We were out for a family dinner. I got suspicious when the starter arrived, the “combo”,, the saddest looking chicken wings, onion rings and prawns, served on a messy plate. Then I got my sirloin steak. I had asked for medium rare and I got a really well done steak covered with this flavor enhancing MSG spice that does not belong in any professional kitchen . The waiter and maître d’ was polite and kind enough, and they took it back and came back with another piece of meat. It had barely touched the grill, refrigerator cold inside and only slightly colored on the outside. I thought it was a joke and I looked towards the kitchen to see if the “chef’s“ were standing there looking at me and laughing. The waiter graciously told me that I did not have to pay for the uncooked meat, hooray… Our evening was ruined. I believe this is the worst dining experience I have had in Norway, very rare to see this level of poor craftsmanship, and...