Tourists, hear me out!
On my first visit, we paid by card before our food was served.
Due to the nice ambient, decent food and friendly staffs. We decided to have dinner there again.
On our second visit, my friend and I got carried away with our conversations and he forgot to pay.
We were in no rush and walked to the main door.
The waiter, instead of explaining the situation, decided to slam the entrance/exit door shut and stood like a THUG in front of me whilst leaning against the door and told us to pay.
The place was half packed with patrons during dinner and they looked at us in confusion.
My friend and I were very upset by how LADEJARLEN Tronheim poorly handled this situation.
I worked in a restaurant in and we DO NOT behave like THUGS to a customer who unintentionally walks toward the door without making payment.
Instead, we kindly remind them about the payment while being cautious and we don't embarrass the customer.
If you are still keen on visiting this place, I recommend you to PAY BEFORE MEAL
Don't forget if you have chosen to...
Read moreToday we were at Ladejarlen for dinner. The restaurant literally invites you to linger: many soft sofas and blankets, really cozy! The service was top class, very nice and polite! The daily specials were also explained to us tourists in detail. There is only one thing to say about the food: an incredible treat! We had Halloumi salad as a starter and wild halibut on risotto for the main course. Everything was fresh and mega delicious! The little conversations were also very entertaining.
Résumé: An absolute must and definitly a...
Read moreVi bestilte bord her på 17. mai. Da vi kom til plassen ble vi møtt av en hyggelig betjening. Dessverre var fortsettelsen skuffende. Vi merket også med en gang at det var veldig dårlig luft inne i lokalet, og dette gjorde at det ble veldig varmt. Vi fikk ikke utdelt en drikkmeny, så vi visste ikke hva de hadde, og prisene visste vi ikke. Etter vi hadde bestilt drikke tok det omkring 30 minutter før vi fikk bestille mat. Menyen for maten var også svært dårlig. Det var ikke priser på pizzaene, det var heller ikke oversikt over hva det var på pizzaen. Vi sjekket prisen på pizza på internett, men vi måtte betale 80 kroner mer enn det som stod. Dette ble vi ikke informert om siden de ikke har priser på menyen.Fra bestilling av maten tok det 80 minutter før vi fikk maten. Det viste seg at de hadde mange bestillinger på pizza, så dette tok ekstra lang tid. Dette ble vi ikke informert om da vi bestilte maten. Restauranten hadde svært få ansatte på jobb denne dagen. Dette resulterte i svært lang ventetid på alt.
Etter hvert som vi ventet oppdaget vi at glassene ikke var rene. Det var tydelig leppestift på det ene glasset vi fikk, noe som betyr at de ikke hadde vasket glassene. Da betjeningen ble informert om dette fikk vi et glass vin istedet, men dette inneholdt mindre drikke enn det som var i glasset vi returnerte.
Maten kom til slutt, og den var heldigvis veldig god.
Alt i alt var dette en meget...
Read more