Restaurant La Estancia — Restaurant in Chachapoyas

Se veía atractivo al momento que lo visite cuando estaba vacío, tiene variedad como hamburguesa, pollo Broaster, salchipapas, parrillas, entre otros pero creo que no le ayuda ya que el pollo Broaster que pedimos estaba feo porque no tenía sabor era grasa nomás, las papas algunas calientes, otras frías, por mi parte quería pizza familiar pero no había y por suerte pedí solo una personal ya que los pedidos salieron rápido osea llegaron rápido a la mesa pero al comer la pizza estaba fría la masa y todo , como si solo hubiera pasado unos pocos minutos al horno, la comi porque me encanta la pizza y quería darle la oportunidad hasta el final pero nada, mis amigas la probaron y dijeron esto está helado jajajaa así que bueno, mala experiencia y baja calidad, desde la atención que estaba lleno, subimos hasta el tercer piso y la señorita que atendía siempre lo hizo de mala gana, así que le pongo 2 porque quiero regresar a ese lugar en otro momento a ver si se merece el 1 definitivo o mejora en algo, me encantan la pizzas y siempre le doy oportunidades, espero que mejoren...

El local se veía bien, subimos al tercer piso y se veía agradable ademas daba una vista a la calle todo bien hasta ahí, pero la atención y la pizza fue mala: Le trajeron el pedido mucho antes a otra mesa que llego después de nosotros. nos trajeron una pizza que no era (dijeron que nosotros habíamos solicitado el cambio). Cuando pedimos que nos traigan la que habíamos pedido nos dijeron que no había insumos para preparar y tuvimos que aceptar la que nos dieron. Estaba fría la masa. Ni si quiera se disculparon por el error siempre fueron fríos ante todo. Espero mejoren respecto a la atención y el servicio. Pizzas personales: 13 y Familiares: 38 En este caso la de la foto es...

Good food, nice service. We ordered a small pizza. it was good, puffy dough and with a traditional Chachapoyas cheese. Also ordered parrillada, the chicken was the best. And a pitcher of piña colada ... Made it all...