Klubokawiarnia Duży Pokój — Restaurant in Białystok

Jestem stałą klientką w tym miejscu. Naprawdę lubię tu chodzić, bywam tu bardzo często. Zauważyłam, że ostatnio obsługa, jak i kuchnia się pogorszyły.

Ostatnio stoliki są brudne i nie są przecierane, naczynia nie są odrazu zbierane, przez co trzeba prosić obsługę, żeby ktoś przyszedł i zabrał te naczynia, bo z reguły sami bez upomnienia tego nie robią. Rozumiem, że w trakcie dużego ruchu trudno jest sprzątać na bieżąco, aczkolwiek w godzinach porannych nie jest to raczej problemem, szczególnie, że są 2-3 osoby na zmianie.

Dzisiaj zaszła nieprzyjemna sytuacja, gdzie chciałam złożyć zamówienie, nikogo nie było przy barze, a jedna z pracownic siedziała przy stoliku ze znajomymi. Po kilku minutach podeszła do kasy. Ogólnie nie zwróciłabym na to uwagi (na niemiłe zachowanie), gdyby nie fakt, że później podczas jedzenia zamówionego bajgla "boczek z jajkiem" znalazłam kawałek plastiku. Po zwróceniu uwagi obsłudze i pokazaniu domniemanego kawałka plastiku, jedna z pracownic prześmiewczo wyjaśniła mi, że jest to białko jajka. Być może to i ja się myliłam, aczkolwiek nie wydaje mi się, że białko jajka jest nie do pogryzienia i raczej nie przypomina go z wyglądu. A jeśli było to rzeczywiście białko jaja to świadczy to tylko i wyłącznie o słabej jakości produktu.

Tak czy siak nie zważając na to, kto miał rację, wystarczyłyby zwykłe przeprosiny i zabranie talerza, ponieważ zniechęciło mnie to do dalszego jedzenia. Nie tylko wygląd posiłku, ale też zachowanie obsługi. Tak samo jak i moją przyjaciółkę, która też zaczęła mieć ze strachu wątpliwości, co do swojego zamówionego bajgla.

Dodatkowo zastanawiam się, kiedy ostatnio było sprzątane w lokalu, ponieważ na parapetach jest gruba warstwa kurzu, a pod stolikami okruchy.

Mocno się zawiodłam i mam nadzieję, że więcej się to nie powtórzy. A także, że zostaną wyciągnięte konsekwencje dla pracowników tej zmiany.

PS. Ten manekin w łazience powinien zostać usunięty, może na prawdę przysporzyć...

Just stopped by, very impressive! Finally a modern, hip coffee shop in the very center of Bialystok. No food, just coffee, tea, juices, soft drinks and pastries. But it doesn't really matter, it's a pleasure to be here. Good music, great coffee and very "happy" interior design. It's not only for the young and beautiful, I am way beyond that description and I feel great here. Will definitely be my favorite spot in...

The atmosphere here is something else. The whole place is so beautiful, there's always soft music playing in the background the decor is top notch. Best of all are the sofas and armchairs you sit in they are really comfortable. The desserts here are really good and look amazing. During the winter season you may have a chance to try...