Optyka & Optometria MODZELEWSCY s.c. — Local services in Białystok

Od 30 lat mam od nich okulary. Pani Agnieszka doskonale je dobiera. Patrzy na twarz i od razu wie jakie oprawki zaproponować. Nie tracę czasu na mierzenie tych co na pewno nie pasują do mnie. To samo ze szkłami. Zawsze dobrze dobrane. Najpierw wywiad do czego będą używane, i dopiero potem dobór. I w konkurencyjnej cenie. Poza tym zawsze szybki czas realizacji. Serwis posprzedażowy rewelacja. Połamałam kiedyś zausznik i tak mi dobrali inne zausznik, że okulary jak nowe. Drobne naprawy, nawet okularów, które nie były robione u nich, robią od ręki i za grosze. No i bardzo dokładne badanie wzroku. Pani Agnieszka bardzo skrupulatnie bada i cierpliwie rozmawia z klientem aby dobrać jak najlepiej korekcję. Wspaniały zakład optyczny. Aktualnie mam 6 par okularów od nich i wszystkie są świetne, słoneczne z korekcją, do czytania, do samochodu. Odpowiednio dobrane do sytuacji, w której potrzebuje okularów. Ja i cała moja rodzina od 30 lat korzystam z tego zakładu. Polecam z...

Najgorszy salon optyczny z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia. Skusiłam się na zrobienie okularów sugerując się pozytywnymi opiniami, ale rozczarowałam się wielce. Obsługa nie miła, chamska, jakby łaskę robili, że za nie małe pieniądze wykonują usługę, szczególnie jedna Pani. Zapewniała, że szkła, które wybrałam będą się źle czyścić, poleciła mi droższe, ale ZAPEWNIAŁA, że będą się bardzo dobrze czyścić, nie będzie smug, okulary czyszczę według zaleceń optyka, ani trochę po swojemu, a szkła są cały czas "POMAZANE" mimo prawidłowego czyszczenia, czuję się oszukana. Nie mam ochoty iść nawet na reklamację, ponieważ dowiedziałam się od znajomej, że zgłaszała u nich reklamację, której nie chcieli uznać, zrobili to z wielką łaską, gdzie na ironię musiała złożyć reklamację od reklamacji. Kolejna osoba miała to samo. Dlatego też wolę pójść do innego salonu zrobić szkła od nowa i raz jeszcze wydać pieniądze niż tam wrócić. Z całego serca...

Chciałabym serdecznie polecić ten zakład optyczny, z którego usług korzystam od dziecka. To rodzinna, wielopokoleniowa firma, która zdecydowanie wyróżnia się na rynku. Klienci zawsze mogą liczyć na pełne zaangażowanie i profesjonalizm. Najważniejsze dla właścicieli jest zadowolenie klientów, dlatego starają się pomóc w każdej sytuacji, nawet gdy inne zakłady nie widzą rozwiązania.

Dodatkowym atutem są konkurencyjne ceny oraz wyjątkowa atmosfera, która sprawia, że każdy czuje się tu dobrze zaopiekowany. Chciałabym szczególnie wyróżnić Panią Agnieszkę, która jako optometrysta jest moim zdaniem najlepsza w Białymstoku. Jej doświadczenie i podejście do pacjenta są nieocenione.

Z czystym sumieniem polecam wszystkim ten zakład – lepszego miejsca nie...