Panda Sushi Kraków — Restaurant in Krakow

The restaurant , unfortunately to make more money on Valentine's day seems like has chosen to get more and more orders than their capacity.

We have ordered early time and we have called for a confirmation that 7.45 PM it will be delivered. They have also closed their website then. There is not any notification system too. We called the restaurant , they said that 1 hr later it will be arriving with a delay and when we have called, by chance we have found out .Time is now 9.40 and our order not still delivered . Around 8.50 PM we have called and they said she said in 25 minutes the order is going to arrive. Around 9.30 we have called again and they said, the courier left 15 minutes ago . From this point they also are excellent with delaying the orders. I made a mistake terribly to order from this place, please do not choose this restaurant I strictly...

This is a "hole-in-the-wall" take-away/take-out sushi place. They do have some tables in front, but it looked like people mostly use them to wait for food. Looks like the bulk of their orders are from online orders. Ordering in person can be a little intimidating when they are busy because they are buzzing around filling orders, but they will attend to you as soon as you speak up. The food is amazing! The fish is super fresh, no doubts about it. They accommodate modifications and are very helpful. Prices are very reasonable for the quality you get. We will be back and recommend you give them a...

System zamawiania prze stronę wymaga dopracowania. Goście zaproszeni, po 2,5h oczekiwania dzwonię z pytaniem jak długo im jeszcze zejdzie a pani odpowiada że nie zaczęli przygotowywać zamówienia ponieważ podałam zły numer telefonu i nie mogli potwierdzić zamówienia. Dodam że po złożeniu zamówienia na ekranie pokazała mi się informacja o jego przyjęciu, następnie o potwierdzeniu i cały czas migała ikonka "w przygotowaniu". Dlaczego strona pokazała że zamówienie przyjęto skoro tak nie było? Dane do kontaktu na pewno były poprawne, ponieważ używam auto uzupełniania ;) obsługa z pewnością nie ogarnęła że pierwsze 3 cyfry to kierunkowy kraju zapisany jako 048 bo tego wymagała ode mnie strona żeby w ogóle moc złożyć zamówienie. Po telefonie pani powiedziała że zamówienie przygotują ale czas oczekiwania to kolejne 2h XD po co wyświetlacie akceptację zamówienia skoro i tak potwierdzacie je telefonicznie? Po rozmowie z panią i anulacji, na stronie od razu zniknęła możliwość śledzenia etapu przygotowania zamówienia, co mozna było zrobic na samym początku po nieudanych probach kontaktu (nadal nie wiem po co one mialy byc skoro zamówienie bylo PRZYJĘTE DO REALIZACJI). Dodam że kwota zamówienia to było lekko ponad 100 zł, bo po takim dwuetapowym potwierdzaniu możnaby pomyśleć że zamówienie było na conajmniej...