OSAMA Sushi Kraków — Restaurant in Krakow

We ordered sushi with uber eats at 18:20 for scheduled delivery 19:30-20:00. After 1 hour the arrogant lady from restaurant called us and said that the order will be delivered at 22:10 and if it will be okay for us. Of course I said no. And after that I received the message from uber eats that I cancelled the order and I was charged for money for cancelled order. What is that?! Why you can't just write real expecting time in the uber eats?? Why should I be responsible for your bad service and waste my time for clearing this situation with uber eats to get my...

Their delivery person is unhinged! He was so verbally A BUS IVE and his Xe no pho bic laced diatribe-made me fearful to allow the food to be delivered. I HIGHLY recommend NOT ordering from here if you are not from Poland, especially. The two-hour wait for food followed by wondering if that De ranged person would show up at my door-is an experience no one should have for Sushi! Take note: Even if you use an APP- They deliver their own food-SO you will get your Sushi- with a side order of wondering IF...

Суші смачні і не дуже дорогі ,завжди замовляла там поки сьогодні не сталась не приємна ситуація з замовленням .. Я замовила суші онлайн з самовивозом ,через 3 хв передзвонила дівчина і сказала що нечайно поставила доставку на 17 .00 а не як писало на сайті ,через 30 хв ,я сказала шо мені не підходить така година і що я перезамовлю ще раз на швидший термін ,адміністратор сказала шо ок ,вона анулює замовлення і я зможу знову замовити ,я перезамовила ще раз,на термін як найшвидше "30 хв" в смс чи мейлі не було відомості коли саме чекати замовлення ,тому я як і писало на сайті прийшла за замовленням ,через 30 хв А мені адміністратор каже вибачте замовлення не готове ,воно буде в 17 годині,доказуючи мені що я не правильно зрозуміла і 17 година це був єдиний термін доставки ,хоча такого вона по телефону мені не говорила ,а також казала шо сайт не правильно може показувати а година мала прийти на телефон,я їй показала шо ні в смс ні в мейлі не було вказано на яку годину ,я прийшла через 30 хв як писало на сайті Одним словом ,ніяк не вирішили цю ситуацію,мені доказували шо я не правильно зрозуміла ,ну звичайно,якщо мені не правильно донесли інформацію то як можна правильно зрозуміти ? В результаті все що могли мені запропонувати ,це відмовитись від замовлення Тому я голодна і зла пішла додому ,більше не маючи бажання замовляти суші у...