Kropka. Kawa z wypiekami — Restaurant in Warsaw

Dziś byliśmy w cukierni-kawiarni Kropka przy ul. Górnośląskiej 4a. Lokal ma stoliki na zewnątrz i wewnątrz. Na zewnątrz były zajęte trzy stoliki, a w środku prawie pusto. Moi rodzice, osoby z niepełnosprawnością, usiedli na chwilę przy stoliku, aby poczekać na taksówkę. Po kilku minutach podeszli kelnerzy i zapytali, czy coś zamawiamy. Kiedy odpowiedzieliśmy, że nie, poinformowano nas, że stoliki są wyłącznie dla gości, którzy składają zamówienia.

Rozumiem, że takie są zasady lokalu i że stoliki przeznaczone są dla klientów. Jednak w tej sytuacji, biorąc pod uwagę wiek i stan zdrowia rodziców, spodziewaliśmy się odrobiny empatii i życzliwości. Zamiast tego moi rodzice musieli usiąść na murku obok kawiarni, co było dla nas naprawdę przykre i upokarzające.

Gdybym sama była kelnerką, nigdy w życiu nie wygoniłabym osób, które chciały tylko chwilę odpocząć. Wstyd, że tacy pracownicy reprezentują to miejsce.

Nie polecam tego lokalu.

Kropka. Kawa z wypiekami (WLAŚCICIEL) Ubolewam, że wydaje Pani tak złą opinię nie korzystając z tego co oferuje nasze miejsce. Nic państwo nie zamówili. Nikt państwa nie wyrzucił tylko grzecznie poinformował, że stoliki są dla gości kawiarni. Nic Pani nie powiedziała o stanie zdrowia rodziców i że czekacie państwo na taksówkę. Nasz personel jest życzliwy i pomocny dlatego wydawanie takiej opinii jest bardzo krzywdzące. Wielokrotnie ludzie idący lub wracający z przychodni, która jest obok korzystają z naszych kawiarnianych stolików.

ODPOWIEDŹ DLA WLAŚCICIELA: Czy naprawdę uważają Państwo, że osoba z niepełnosprawnością musi koniecznie coś zamawiać, żeby móc chwilę usiąść? Czy słyszą Państwo sami siebie? Zamiast przeprosić, znaleźli Państwo powód, by się usprawiedliwiać – co jest naprawdę dziwne. Moja mama ledwo chodzi po udarze, tata poruszał się o lasce, czekali na taksówkę. Nic by się Państwu nie stało, gdyby mogli spokojnie posiedzieć, ale najwyraźniej ważniejsze było, aby osoby z niepełnosprawnościami „nie psuły widoku” – skoro poproszono ich o odejście. Czy gdyby to byli Państwa rodzice w takim stanie, potraktowaliby ich Państwo tak samo? Ci ludzie, których Państwo wyprosili, wyszli właśnie z tej przychodni obok. Pozostawiam to Państwa sumieniu. Biznes jest biznesem, ale zwykłej ludzkiej empatii i życzliwości ze strony personelu oraz z Państwa strony jako właścicieli...

Great place for breakfast/late brunch. I tried scrambled eggs with salad and bread with butter, and a freshly squeezed orange juice to drink. The food was fresh and tasty, the location itself is quite nice and not far from the city center. Prices are affordable, I paid around 40 zl per my meal, which is fantastic!

Definitely recommend trying food in Kropka if you’re looking for something...

I entered and took a place. Waited for 10 minutes, nobody said even a word with complete ignorance. When asked what is wrong, a waiter turned on “dumb” mode, pretending they are completely surprised to see me. Instead of complete ignorance it’s enough to say “we don’t serve at tables, please order on counter”....