Unfortunately our experience was not the most pleasant concerning customer service. We have no comments on food, it was great, and we have been to this place few times. The motto says that Makalu makes you feel like home , however the stuff does not support this idea. Last time we ordered one vegetarian dish and one non-vegetarian, however we received two dishes with meat, which was very disappointing. At this same date we have not received our mango lassi to take away and after reminding this to the waitress, the lady did not bother much to stand up, and instead sent her colleague to bring our mango lassi blaming him that he forgot about it. Overall, we were left unsatisfied after the visit. The place was empty, so we cannot blame it on busy day or 'too much work'. If you take away, we recommend to check everything before you leave, I am afraid, it is not...
Read moreOpinie przede wszystkim dla osób korzystających z aplikacji GoOut Restaurant.
Nie polecam nikomu tej restauracji, dzisiejsza wizyta nie doszła do skutku. Zrobiłem rezerwacje na godzinę 19:30 (piątek) dla 6 osób, restauracja pusta, żadnych gości a mimo tego stolik nie był przygotowany. Dopiero po naszym przyjściu zostały złączone 2 stoliki. Zapytałem kelnerkę czy oprócz dan głównych wchodzą w promocję 1+1 jakieś inne pozycje. W wielu restauracjach uczestniczących w programie GoOut Restaurant jest to praktykowane. Uzyskałem odpowiedź że mogę użyć tylko jednego kuponu! Pomimo że byliśmy w 6 osób Pani nadal twierdziła że możemy skorzystać raptem z jednego kuponu. Pani że stresu z łamanego polskiego przeszła na angielski co też nie ułatwiłoby kontaktu osobom które angielskiego nie znają. Po skontaktowaniu się przez kelnerkę z managerem znowu usłyszeliśmy że możemy użyć jednego kuponu na stolik. Z uwagi na to że byliśmy sami w restauracji zaproponowałem czy jak zjemy przy 3 osobnych stolikach to wtedy będziemy mogli użyć 3 kuponów. Po takiej propozycji usłyszałem że można użyć jednego kuponu dziennie. Jest to nieprawda i wielokrotnie używałem już 2 lub 3 kuponów. Wystarczy żeby była odpowiednia liczba osób tak jak jest to zapisane w regulaminie.
Idea aplikacji GoOut to poznawanie nowych miejsc, wykorzystywanie kuponów rabatowych i wracanie tam później i korzystanie z usług restauracji w normalnych cenach. Restauracja Makalu jest świetnym przykładem gdzie taka idea nie ma miejsca. Pewne jest jedno, nigdy więcej nie wybiorę się do tej restauracji i odradzam każdemu korzystającemu z...
Read moreWe discovered this place by accident but it was totally worth it. The food quality is good. Prices are affordable. The variety of choices on the menu are just excellent (If you are looking for Indian food) and lunch platters are the best, affordable meal for one with variety.
We had some snacks ane lunch for one. The food was delicious. They served hot and fresh food in very less time even when we arrived a little before opening time and placed the order right after opening.
I...
Read more