Pizza Enigma — Restaurant in Warsaw

Za podejście do klienta. Pani przyznała, że bywają problemy z pyszne.pl i na nic zdało się tłumaczenie, że zamówienie było na inną pizzę. Przyszła pizza z oliwkami, na które ktoś ma uczulenie i w życiu bym nic takiego nie kliknął. Po potwierdzeniu zamówienia, dostałem smsa o przyjęciu. Dostawca przywiózł inna pizzę, na mailu faktycznie okazało się, że przyjęło zamówienie na coś innego. Teraz wychodzi na to, że każde zamówienie powinienem na mailu sprawdzać i to moja sprawa i pyszne.pl i z nimi mam to reklamować. Nie było żadnego podejścia do klienta, jedynie suregowano aby pisać do pyszne.pl Osobiście, gdybym miał firmę i sam (jak osoba z którą rozmawiałem) miał świadomość, że czasem dzieją się dziwne rzeczy to w ramach dobrej współpracy zaproponowałbym jakieś rozwiązanie. A tak? Nie polecam. Nigdy więcej też nic tam nie zamówię. Ciekawe czy jak klienci będą rezygnować z tej pizzeri to też to będzie wina kogoś...

Pizza 5/5, sosy pyszne, dostawca sympatyczny, jednakże musiałam odjąć jedną gwiazdkę za obsługę klienta... Sytuacja sprzed godziny-Pani przyjmująca zamówienie powiedziała, że czas oczekiwania to 30-45min. Dostawca przyjechał wcześniej (wszystko byłoby super, gdyby nie fakt, że jeszcze nie było mnie w mieszkaniu). Po czym jak dojechałam (przed umówionym czasem) i oddzwoniłam, to Pani z wielkim oburzeniem zaczęła robić mi wyrzuty, że dostawca mnie nie zastał i jasno dało się odczuć, że Pani robi ze mnie głupią i w dodatku kłóci się, nie mając racji. (Oczywiście mam historię połączeń, ja której widać godziny kontaktu). Zupełnie niepotrzebne było to oburzenie, bo pozostawiło negatywne odczucie co do...

The pizzas are out of this world! Despite the language barrier we managed to order our pizzas, thanks to the staff being so incredibly helpful and friendly. We would highly recommend...