Appetito Wrocław — Restaurant in Wrocław

Terrible experience. Ordered via Wolt, they took 2 hours to deliver my food. When I saw it passed the 1 hour mark, I called. They said one of my orders was unavailable. At the same time, Wolt support reached out to me about the same thing and claimed that the restaurant tried calling and texting me, but I didn’t receive anything. So it was only after 1 hour that they started preparing my food, and took them another hour to deliver. No apologies or anything. Unbelievable that you’d have to wait 2 hours for your food. Receipt attached for proof...

Z przykrością muszę obniżyć ocenę restauracji i zrezygnować z jej usług. Szkoda, bo przed pandemią jadłam tu prawie codziennie. Jedzenie jest nadal super, ale coś się zepsuło z organizacją. Zamawiałam kilka razy z rzędu jedzenie na wynos z odbiorem. Po przyjsciu na umówioną godzinę okazywało się, że jeszcze trzeba poczekać - i zawsze to czekanie to nie było 5 minut, jak obiecywała pani przy ladzie, tylko około 20. Niestety nie mogę sobie na to pozwolić, ponieważ wyskakuję po ten obiad w czasie krótkiej przerwy w pracy. Myślałam, że to jednostkowa sytuacja, ale kiedy powtórzyła się regularnie, postanowiłam zrezygnować.

Moją poprzednią opinię zostawiam poniżej:

Miejsce polubione od pierwszego wejrzenia. Zachwycił mnie przytulny, jak w angielskim pubie, wystrój. Jedzenie bardzo mi odpowiada. Doskonała zupa krem z pomidorów, świetna pizza, oryginalne dania obiadowe. Ceny w sam raz. Zdecydowanie najlepsze miejsce wśród okolicznych knajp. No i wreszcie jakieś miejsce, które serwuje normalną lemoniadę. Sosy, które dostałam do frytek - bajka. No po...

Visited this comfortable pizzeria and had a great experience. The place has a good atmosphere and the food is tasty. We tried the sausage and spicy pizza and it was excellent. They also offer a variety of oils - parmesan, chili, garlic, and rosemary. All of them added a great touch to the pizza. Easy to give...