Dzień dobry, raz na jakiś czas wpadam tu na kawę i dziewczyny są zawsze bardzo uprzejme i pomocne, nie ma problemy z zamianą mleka czy zamówieniem kawy bezkofeinowej.
Niestety w dniu dzisiejszym miała miejsce nieprzyjemna sytuacja. Nie była absolutnie spowodowana przez dziewczyny pracujące a przez klienta który postanowił utrudnić ten dzień nie tylko pracowniczkom a również innym gościom kawiarni. Mężczyzna ten podawał się za pracownika firmy i próbował wyłudzić zniżkę bez chęci zweryfikowania swojej osoby. Po zwróceniu mu uwagi na jego zachowanie zaczął się awanturować i grozić mi, że "możemy to załatwić inaczej" insynuując rękoczyny. Jeśli faktycznie jest to Wasz pracownik polecałabym sprawdzić nagranie z kamer i zweryfikowanie czy to faktycznie Wasz pracownik. Jeśli tak, oczekuję wewnętrznego dochodzenia i wyciągnięcia konsekwencji wobec tego mężczyzny.
Jeszcze raz chciałam bardzo podziękować dziewczynom które były dzisiaj na zmianie i trzymam kciuki, żeby takie sytuacje zdarzały się jak...
Read moreHow high the Prices can go, paying over 5€ for a small “to go” coffee is definitely out of this world. That coffee has a production cost under 0,5€, and the rest is just markup. Never ever back there, that’s...
Read moreTrzy gwiazdki tylko za dobre ciastko caramel Love , Pani która mnie obsługiwała 11/03 około 20.00 miała problem bo po zapłacie poprosiłam jeszcze o wodę czyli musiała jeszcze raz wykonać transakcje ( powiedziała no dobrze ale mogła Pani powiedzieć wcześniej ) w czym ja ogólnie nie widziałam żadnego problemu, później mi objaśniła ze to ta ciemnoniebieska i mogę ja sobie wziąć wywracając oczami .Pracowalam wiele lat w Costa Coffee w Uk jako manager i tam klient jest stawiany zawsze na pierwszym miejscu a tutaj No niestety nie zawsze , ta Pani może powinna dostać jakieś dodatkowe przeszkolenie albo zmienić prace jeśli nie lubi pracować w...
Read more