Subway — Restaurant in Wrocław

Zamówienie przez UberEats. Zignorowane uwagi do zamówienia. Zadzwoniono i kazali złożyć drugie takie samo zamówienie, oni je anulują i zwrócą pieniądze. Po kilku dniach sama musiałam dzownić i się przypominać. Sprawa niby załatwiona i miałam dostać zwrot w ciągu dwóch tygodni. Po trzech pani z obłusugi po moim kolejnym telefonie (wcześniej na kilka mówili że ogarną sprawę i oddzownią, nie oddzwonili) powiedziała, że to mój problem i sama mam to sobie załatwiać, bo oni tego zrobić nie mogą. Moją uwagę, że dostałam od nich informację, że sprawa załtwiona kompletnie olała. Szkoda, bo kanpaki naprawdę lubię, ale podejście do klienta i obsługa to jakiś dramat. Bezczelni, niekompetentni. I do...

5 minut czekałem, aż któraś z pań skończy plotki na zapleczu z koleżankami i wyjdzie do obsługi. W tym czasie na sali nie było nikogo. Dodatkowo przy kasie zostałem oskarżony o kradzież napoju, którego nawet nie macie w sprzedaży w momencie, kiedy odmówiłem zapłaty za niego. Napój przyniosłem z innego sklepu. Jakby któraś z pracownic była na sali obsługi przez cały czas, zamiast siedzieć na zapleczu i plotkować, to by nie było wątpliwości. Dodatkowo macie monitoring. Proszę sobie sprawdzać takie rzeczy. Innych klientów oprócz mnie tam nie było, więc na brak czasu na to raczej...

Serdecznie odradzam zamawianie na wynos we Wrocławskim Subway'u w Sky Tower. Nie dość że zamówienie niezgodne z dostarczonymi instrukcjami to i wielkość porcji nieadekwatna do tej reklamowanej.

Na załączonych zdjęciu widać połówki dwóch różnych wrapów i ich wewnętrzną zawartość. Wypełnienie pomimo zaznaczonych w zamówieniu sosów było kompletnie suche, nie wspominając już nawet o felernej proporcja ciasta do wypełnienia. Jeżeli ktoś ma ochotę na zbliżone odczucia smakowe to polecam zakup suchych wrapów za 5 złoty i ich skonsumowanie. Najecie się bardziej, a i...