Costa Coffee — Restaurant in Wrocław

Dzisiaj miałem przyjemność odwiedzić kawiarnię Costa Coffee w Magnolia Park we Wrocławiu i chciałbym podzielić się czymś wyjątkowym. Od lat chodzę do różnych kawiarni, ale jeszcze nigdy nie spotkałem osoby tak serdecznej, pełnej życia i prawdziwie oddanej swojej pracy, jak Julia, pracownica tej konkretnej kawiarni. Już od pierwszego kontaktu widać było, że to ktoś, kto po prostu lubi ludzi i potrafi tworzyć wokół siebie atmosferę ciepła i uprzejmości. Julia przywitała mnie z szerokim uśmiechem, była nie tylko pomocna, ale też niezwykle uważna i empatyczna. Byłem z moim dwuletnim synkiem i zanim zdążyłem cokolwiek powiedzieć, sama zauważyła, że mogę mieć problem z odebraniem zamówienia. Bez wahania, z uśmiechem zaproponowała, że przyniesie je do stolika. To był drobny gest, ale znaczący, świadczący o prawdziwej życzliwości i wrażliwości, której dziś naprawdę brakuje w wielu miejscach. Zachowanie Julii nie wynikało z obowiązku czy wyuczonej formułki, ale z autentycznej chęci pomocy i szczerej radości z kontaktu z drugim człowiekiem. Takie osoby budują nie tylko dobre imię marki, ale też sprawiają, że chce się wracać , nie tylko po kawę, ale właśnie po tę wyjątkową atmosferę, którą tworzą. Mam ogromną nadzieję, że ktoś z zespołu menedżerskiego przeczyta te słowa i doceni Julię tak, jak na to zasługuje. To naprawdę skarb, osoba, która robi...

Lokalizacja ma sporo fajnych miejsc do siedzenia, wygodne fotele, nieco osłonięte od tłumu przechodzącego przez galerię - duży plus. Z kaw zawsze jestem zadowolona, jest duży wybór rodzajów, rozmiarów, dodatków, są też różne napoje roślinne i oferta sezonowa. Ostatnio pojawiła się opcja (nie wiem czy na stałe czy chwilowo) wymiany mleka krowiego na sojowe bez opłaty, co mnie zdziwiło, ale bardzo pozytywnie. Jest też szeroka oferta słodkich przekąsek, ciast, kanapek, polecam np. blok maślany z karmelem (chociaż ostatnio nie wyglądał zbyt apetycznie, jakby witryna niezbyt dobrze chłodziła, bo czekolada była „mokra”… Wierzę, że to była wyjątkowa sytuacja). Podoba mi się, że jest dedykowana aplikacja, można zbierać punkty i wymienić je na darmową kawę, pojawiają się też promocje i kupony zniżkowe (są np. kupony studenckie -20%). Do tej pory polecałam też herbatę klasyczną (jak również sezonowe, dostaje się dosyć duży dzbanek (na szczęście, bo kosztuje 11 zł) i można sobie przyjemnie posiedzieć i popijać (dzięki temu też długo jest ciepła). Niestety kiedyś była normalna herbata liściasta, a teraz pojawiły się torebki. Pomijam już to że liściasta jest lepsza dla środowiska i dla zdrowia, ale przede wszystkim jest lepszej jakości, jest smaczniejsza, a z takiej torebeczki na cały dzbanek wychodzi lura. W skrócie kawa super, jedzenie też,...

Ok, so extra black coffee for L size cappuccino costs 4 pln, without notes “extra black coffee for extra price”. Actually all extras in the Costa coffee are paid. Of course, customer will find this only in the bill. After requesting to pour over cappuccino from cup to paper-cup, my request was rejected. As girls cannot do this at all. So please, think twice before ordering...