KFC — Restaurant in Wrocław

I bought a menu for 23 zlotys, which should have had five items: two bubble tea burgers, fries, and onion rings. I came home and there was no burger; I'd never had one like that before. It's okay to forget the sauce, but how can you forget the burger? Judging by the reviews, I see that this isn't the first time, so maybe they're doing it on purpose. I honestly don't understand how anyone could forget to add a main course to the menu. I'm very dissatisfied, and my mood for the evening is ruined. I do not recommend this...

I’ve ordered my meal there, it was tidy, staff were nice and got my order quite promptly, thanks to modern self checkout systems. But can someone please tell me WHY DOES KETCHUP COME FREE BUT YOU HAVE TO PAY FOR MAYO? This makes absolutely zero sense from customer point of view and it is extremely annoying especially when dealing with...

To jakaś kpina! wysłałam kilka maili, na infolinię nie mogę się dodzwonić, a dziś mijają 3 tygodnie odkąd wysłałam reklamację na niekompletne zamówienie z dostawą! Zamówione dokładnie 2018-03-09 13:37, zapłacone z góry: mega pocket i 2x QURRITO - przyjechał mega pocket i jedno QURRITO. Dzwonię do dostawcy - on, żeby zgłosić reklamacje, bo nie on pakował. Wracam do komputera i jako że zamawiałam bez logowania, nigdzie nie widzę takiej opcji. Zjadam posiłek, szukam w międzyczasie jakichś kontaktów i wiszę na infolinii. Wysyłam maila na kontakt, szukam jakiegos z potwierdzeniem zamówienia od KFC, ale też brak. Szperam po stronach szukając jakichś informacji, nic. W końcu znajomy mówi: spróbuj założyć konto na tego samego maila, może przypiszą zamówienie i wtedy pojawi się opcja reklamacji. Zakładam i tak, udało się. Przypisali zamówienie, klikam "złóż reklamację", wyjaśniam co jest nie tak i... 3 tygodnie później nic. Kompletnie. Brak zamówienia, brak pieniędzy, brak odzewu. Może negatywne opinie kogoś zmobilizują...