We recently visited a restaurant that looks like a botanical garden – a truly beautiful and magical place. However, the restaurant experience did not match the stunning surroundings.
When we arrived, it was unclear whether we should wait to be seated or choose a table ourselves. We decided to wait politely, but we noticed that other guests were simply helping themselves to tables. Eventually, we politely asked for a table and were seated.
It took 12 minutes for the menus to arrive, and then another 15 minutes passed without anyone coming to take our order. Sadly, we decided to leave and find another place to eat. We were a family of five, and it was a disappointing experience because the location truly deserves a much better restaurant.
Hopefully, the service will improve, as the setting is...
Read moreRezerwowaliśmy stół dla większej ilości osób. Zacznę od plusów: Samo załatwienie rezerwacji sprawnie. Palmiarnia bardzo idzie na rękę ze wszystkim jeśli chodzi o zorganizowanie przyjęć. Panie w biurze bardzo sympatyczne i pomocne. Rabacik na alkohol to było naprawdę spore zaskoczenie. Doceniamy. Jedzenie przepyszne, naprawdę wielkie gratulacje dla kucharzy/cukierników.
A teraz minusy: I tutaj naprawdę baaaaardzo duży minus to obsługa kelnerska. Niestety przez całe przyjęcie trzeba było o wszystko się prosić. Bardzo długie oczekiwanie na zamawiane w trakcie napoje. Dobre 20/30 min czekania na dzbanek wody czy butelkę wina. Brak zainteresowania ze strony kelnerów/kelnerek jeśli chodzi o porządek. Cały czas trzeba było chodzić i upominać o sprzątanie na stole po czym pracownicy niestety robili to z bardzo dużą niechęcią. W pewnym momencie przyjaciel musiał zebrać wszystkie puste butelki ze stołu i zanieść do baru bo po prostu nie przyjemnie się siedziało przy stole. Tak naprawdę po wyjściu wszystkich gości zobaczyłam w jakim nieporządku siedzieli moi goście i naprawdę nie był to przyjemny widok. Dodam,że nasz fotograf, który zgodnie z ustaleniami otrzymał osobny stolik nie otrzymał nawet szklanki wody do posiłku, czego dowiedziałam się zbyt późno i było mi wstyd za obsługę. Naprawdę myślałam,że poziom obsługi będzie na wyższym poziomie. Bardzo mocno zawiodłam się.
Ze względu na obsługę bardzo mocno zastanowię się czy polecić zorganizowanie podobnego przyjęcia w...
Read moreTop place to see when Visiting Town , tropical Palm trees ,turtles , aquariums, this is a place to chill amongst exotic plants. Restaurant is great ,with selection of delicious food and drinks including local lagers/beers. Top floor during sommer months could be as hot as 40 degrees Celsius , one of a kind experience 🔥 🌴. You coul also organise a events out there so fancy dinner witch 20people ,not a problem just pick your date and menu and your all sorted. Highly...
Read more