Sensei Lounge — Restaurant in Cascais

Estive com alguns amigos no restaurante e ao perguntarmos sobre as opções de refeições, foi nos passado que existia o rodízio e o A lá carte. Optamos pelo rodízio e quando perguntamos quais os pratos disponíveis no rodízio, ao garçom foi bem rude e nos informou que nessa opção, os pratos seriam servidos sem opção de escolha. Seguimos assim e para nossa surpresa vieram poucas porções de um carpaccio de salmão e um Ceviche. Em seguida foram servidos opções de uramakis, ossomakis, sushis e quase nada de sashimis, quando perguntamos se teria tepans informaram que não estava na opção de rodízio sendo servido a parte. O serviço é ruim, não é barato, uma porção de cenoura com maionese custar 2,50 euros é muito. E só fomos saber do preço depois quem fomos pagar. No pagamento da conta, também tivemos um engano, pois o garçom disse que a conta ficou em 194,00 para 4 pessoas, e quando eu pedi para conferir o mesmo respondeu grossamente que já havia mostrado, o que não era verdade. Quando conferimos, percebemos que o valor era 149,00, ou seja não poderíamos ter os 4 ouvido errado ! Em seguida fizemos o pagamento por Multibanco pois não aceita outro cartão. Por fim, não...

Tends to be my go-to all you can eat sushi, I think it has an unfair rating as I've been to a lot of other sushi places. The quality here is pretty high, even the fried sushi pieces come with the fish still raw! Most places cannot do this as they overcook it. Generally just a very good and...

O serviço deste restaurante é no mínimo desagradável. O staff fala e serve os clientes num tom que nos mete até desconfortável. Não há um sorriso na cara, não há simpatia no tom de falar. Fui recebida à entrada do restaurante, disse “boa noite, somos dois. Tem mesa cá fora?” A resposta que me deram: “Sim- e apontou para a mesa”. E garanto, que não é a primeira, nem segunda, NEM terceira vez. Não é maneira de receber os clientes, muito menos num restaurante que não é tasca nenhuma e que não é propriamente barato. Este restaurante tem muito potencial, a comida é maravilhosa. O ambiente é razoável mas poderia ser melhor ainda, especialmente na esplanada. Podia ser melhor aproveitada. Já o atendimento é bastante discutível, trabalhar não é para todos, mas se trabalhamos temos de o saber fazer e dispor ao cliente a melhor experiência possível. Caso contrário, não vale a pena trabalhar...