Porfia dos Leitões — Restaurant in Chaves

Just a bad experience in a place well-known for its food quality. We didn't go for the “Leitão”, but for the codfish that take more than one hour after we ask for it. Then it came burnt as you can see in the photo. The service was chaotic, just two examples: the cod fish came with rice… it's not a tolipcally thing here. And then they bring water without glasses and without time for me to ask for them… Just one more thing. We paid 30€ for what you can see in the photo 🤷‍♂️ We didn’t like it and we will never come back. Hope this review can...

Restaurante de e para os amigos do dono! Se pudesse não dar estrelas, pois faria com o maior prazer! No passado dia 31/08/2022, por aconselhamento de uma residente e amigoa de chaves, dirigi-me a este restaurante para jantar. Chegados ao local, havia uma extensa fila para takeway. Todavia entrei, de modo a inteirar-me da possibilidade de ter uma mesa. De trás de um balcão, uma voz feminina, "menino é para o restaurante? Tem reserva?", respondo que não. Então sou informado que não havia disponibilidade. Que estava tudo cheio. Nesse instante sai do restaurante e deixei-me estar à porta para ver outras opções para jantar. Nesse momento chega um casal que tal como eu, entrou no restaurante e alguém lhe disse que só se tivesse reserva. Esse casal, sai e vai ao encontro de um outro que estava a chegar. O casal que estava a sair, dirige-se ao outro casal e questionou "tens reserva?, Olha que só com reserva, foi o que me disseram lá dentro". Nesse instante, o casal que havia acabado de chegar, virou-se para o outro casal e disse-lhe "não tenho reserva, ah mas não te preocupes, eu arranjo já isso." Nesse momento, esse casal, dirige-se ao interior do restaurante e passado 1 min vem cá fora e qual o espanto que vem cá fora, chamar pelo outro casal para entrar pois para os "amigo$" há sempre mesa. É de lamentar, a atitude que casas como está têm para com os clientes. Como se fazem casas, também acabam casas. E esta, para mim, têm uma cruz! Que os vossos "amigo$", vos tenham enchido os bolsos, não tenham pedido factura. E que nunca vos falte leitões e frangos. Porque clientes, a fazer ia eu fazem, um dia ficam sem eles. Restam-se...

Comida esta boa mas nao escelente. O service continua a ser muito pessimo.

Terrible service . Waiters are rude, they could care less about . hello is not something their manager asked them to use. Acknowledging a request or eye contact is also something their manager did not ask them to do .

If tou are a foreigner , do not think that this is representative of portugal , it is not. This is just a place poorly managed and with waiters that do not want to be here .

Nice place , just need a...