Pizzaria Manjerona Botequim | Capuchos — Restaurant in Leiria

A 06/10/2018, fui almoçar ao RESTAURANTE MANJERONA, SITUADO NO BAIRRO DOS CAPUCHOS EM LEIRIA. Quando vou a um restaurante, esporadicamente comento com os familiares/amigos, no entanto, esta EXPERIÊNCIA FOI DEMASIADO MÁ e sinto-me na obrigação de a partilhar nas redes sociais, principalmente junto dos utilizadores que têm filhos/familiares/amigos bebés. Não escrevi no livro de reclamações para não criar ainda mais mau ambiente, porque um dos amigos que estava comigo conhece o proprietário, e porque, infelizmente, a intervenção da maioria das Entidades Reguladoras é quase nula (as reclamações servem maioritariamente para efeitos/registos estatísticos, não existindo qualquer intervenção/efeito).

Eramos 9 adultos e 2 crianças/bebés, e tínhamos reservado mesa. O meu filho tem 20 meses e já se senta numa cadeira de mesa (foi assim que almoçou), mas como mesmo depois de comer continuava rabugento (chorar e berrar), pedi ao responsável (pelo menos parecia ser porque era ele que tomava as decisões) se podia utilizar a bengala que tinha no carro, à qual respondeu prontamente não. Informou que autorizou excepcionalmente a entrada do carrinho de bebé da criança de aproximadamente 6 meses porque era nova demais para se sentar numa cadeira, mas NÃO AUTORIZAVA A ENTRADA DE UM CARINHO DE RUA/BENGALA (modelo AvenueZY Safe) PORQUE SEMPRE FOI ESSA A REGRA, E PORQUE O MEU FILHO JÁ TINHA IDADE PARA ESTAR NUMA CADEIRA DE REFEIÇÃO! Justificou-se dizendo que iria incomodar os restantes clientes, e a mobilidade dos colaboradores estavam a servir à mesa, no entanto, a maioria do carrinho daria para colocar por baixo da mesa (e não incomodaria os clientes que poderiam estar atrás, apesar de naquele momento nem estar alguém), e substituiria a cadeira de mesa que estava encostada numa das paredes (e não incomodaria os colaboradores, porque nunca necessitariam de passar naquela zona do restaurante). O proprietário mais uma vez disse que não, e apesar de eu ter dito que iria para a esplanada na eventualidade do restaurante estar mais "composto", mostrou-se inflexível. Numa situação normal iriamos almoçar a outra lado, mas como estávamos com um grupo de amigos (e que não estava junto à meses), decidimos ficar, almoçar na esplanada, e na altura da sobremesa/café juntávamos-nos no exterior. Esta decisão do responsável fez com que o grupo se separa-se desnecessariamente, e apesar do restaurante não ter estado lotado (continuou com muitas mesas por preencher), não tiveram a "amabilidade" de nos convidar a entrar novamente no estabelecimento, para terminarmos o almoço com os amigos.

Já fui a vários restaurantes, tive boas e más experiências, mas nunca recusaram a entrada de um carrinho de bebé/rua, sendo que nalguns casos, a área útil era muito inferior ao do Manjerona (e com mais clientes e colaboradores), no entanto, nalguns casos até posso compreender a interdição de vários/muitos carrinhos de bebé num restaurante, mas não neste! Achei  incorreto PROIBIR A ENTRADA DE UM CARRINHO DE BEBÉ (E CONSEQUENTEMENTE O BEBÉ), e por esse motivo, ALERTO AS PESSOAS QUE QUEREM LEVAR CONSIGO CRIANÇAS/BEBÉS AO MANJERONA SITUADO NOS CAPUCHOS/LEIRIA! A minha sugestão, e porque pelos vistos é regra neste estabelecimento, é colocar esta informação em local visível (como acontece, por exemplo, com a proibição ou não de fumadores)!

Porque neste caso a decisão do responsável criou mal-estar, e isso teve maior ponderação que qualquer deleite que poderia ter sido servido (não foi o caso), a minha avaliação desta refeição/experiência é...

Visitei recentemente, e saí com sentimentos mistos. A comida, de forma geral, é saborosa, mas há vários pontos a melhorar especialmente tendo em conta os preços praticados.

As entradas estavam boas e bem apresentadas, embora a 3,50€ por pessoa, esperava algo mais generoso. Optei por uma pizza de pepperoni que estava bastante agradável, com uma boa base e ingredientes de qualidade. Já o risoto de camarão, pedido pela minha esposa, deixou a desejar: o sabor era estranho e excessivamente salgado, o que acabou por comprometer a experiência.

Um dos maiores pontos negativos foi o sumo de laranja. Francamente, foi horrível difícil até de descrever. Parecia levar tudo e mais alguma coisa, menos sumo fresco. Foi um verdadeiro desperdício.

A sobremesa foi, talvez, o ponto alto da refeição, com um sabor delicioso, mas infelizmente a porção era minúscula face ao valor cobrado, ficou um travo amargo pela relação qualidade/preço.

Quanto ao atendimento, foi uma experiência desigual. A senhora mais velha foi extremamente prestável e simpática, o que valorizo muito num espaço destes. No entanto, a outra empregada revelou-se mais reservada e pouco acolhedora, o que quebrou um pouco o ambiente.

Em resumo, é um espaço com potencial, mas que ainda tem muito por melhorar. Pelo preço, esperava um nível de qualidade e consistência superior. A visita não foi má, mas também não deixou vontade...

Nem sei por onde devo começar se pelo inicio meio e fim, Gostava imenso da Pizzaria Manjerona da Gandara, já não vou lá há uns anos, não sei se a gerência é a mesma, mas se for é a diferença da noite para o dia. Voltando a pizzaria da noite, cobram certas taxas, mas para cobrar taxas essas mesmas taxas tem que estar afixadas na entrada do estabelecimento, caso contrario o cliente não tem o dever de as pagar, ora o gerente axa, melhor tem a certeza de que da comida não se podia reclamar, comi a pior pizza da minha vida, massa queimada, e em relação a qualidade da comida fiquei-me a questionar se devia ou não comer, arrisquei comer, logo se houve dizer, as bebidas eram do pior, bem moral da história não recomendo a ninguém, não ponho lá mais os pés, onde mora a educação, não é aqui. ASAE Autoridade segurança...