Restaurante Edmundo — Restaurant in Lisbon

I received a recommendation about this place form my friend as the place with meat on the hot stones. So I looked forward to eat in here. Well, I was pretty satisfied with my experience but I will not come again. Place is traditional Portuguese restaurant with nice atmosphere but I don’t understand why they have no music for background. Anyway, I was sited fast and the waiter tried his best to speak English to me (unfortunately my Portuguese is not that good but I do love local food). I was surprised with appetizers - I used that olives served with olive oil, garlic and herbs. Here there were just marinated oils from the can without any spices. Well, it is fine. Oysters looked big and seemed fresh. But again - usually on kitchen they separate the oyster from the shell, but here I had a hard time to unstick the oyster and did it with normal fork. Plus fresh oysters in restaurants are around 2-3€ each, here I payed 11€ for 3, so it is over the price even in the city center. Main dish was the beef steak on grill with bacon and potato. First - I didn’t feel any smell from meat, you know, usually grilled steak smells really strong and good. There were no smell, and how I discovered - no taste. I literally asked the waiter to bring me salt and garlic, because meat had to taste at all. It was juicy and fresh, but I was surprised how plain it tasted. Well, potatoes tasted better than steak! Also potatoes were just boiled. Again, I used in other Portuguese restaurants they serve potatoes which were boiled and later baked with garlic and olive oil. These side didn’t have anything, just boiled with no spices. Potatoes itself were tasty, but I had to add oil and garlic by myself. So I was confused, that the food seemed good but wasn’t satisfying. The dessert actually was good - milk soufflé with crushed cookies. I like it. But anyway. Portuguese cuisine is very flavorful and I was surprised that this restaurant was so full of people, with decent, even but higher than average prices served food so plain. Not my best choice so far. I am glad I have tried, but don’t recommend to...

Another very good typical portuguese restaurant. This one in the pleasent Benfica neighbourhood.

The food in general reveals good quality, the space is nice and it offers the possibility of a late dinner since it is open later than usualy for this type of business.

You will find a very diversified offer that goes from seafood to high quality meat. Always delivered in generous portions with a very competitive price.

Altough it is a big building usualy is very busy and sometimes you night struggle to find a table if no reservation is done.

If you want to have a relaxed dinner without the demandings of a more posh place but with proper food, or if you want to see in one of the many tv's in the space a football match and eating some tasty portuguese tapas and snacks, this is a place to have on your shortlist.

One final heads up...parking a car close can be...

Venho, por este meio, reclamar da atitude vergonhosa que o restaurante Edmundo, por parte do seu gerente, teve para com o problema ocorrido no passado dia 28 de setembro. O problema foi eu ter tido a infeliz ideia de jantar, com a minha família, no restaurante supramencionado. De longe a pior experiência que tive na restauração até hoje! E a experiência que eu não desejo a nenhum pai é deparar-me com funcionários que afirmam categoricamente que um alimento não contém um determinado alergénio, neste preciso caso o ovo, e depois a minha filha começar a desenvolver uma reação alérgica que levou-a a vomitar já dentro do carro, para além de todos os sintomas que se desencadeiam quando entra em contacto com o ovo.

Depois do ocorrido, liguei para o restaurante para informar do que tinha acontecido, ainda, no restaurante (comichão na garganta), já no carro (vómitos) e em casa (comichão por todo o corpo e diarreia), e o gerente ao saber do alimento em causa, foi consultar a lista dos ingredientes e informou-me que tinha clara de ovo! Acrescentando, porém, que a sobremesa tinha uma quantidade ínfima de ovo (observação absurda! imaginem se fosse muita quantidade..ou se a minha filha tivesse comido mais do que 2 colheres de café, que foi o que quis?!?) e que normalmente avisa os seus funcionários que em caso de dúvida digam sempre que tem ovo. Ora, na prática, não foi isso que aconteceu.

Perante isto, disse ao gerente que a única forma do restaurante abordar esta situação era pedir desculpa e pagar a limpeza do meu carro. Posteriormente, passei no restaurante para preencher o livro de reclamações e o gerente, confrontado com o meu pedido, advertiu-me que não iria oferecer-se para pagar a limpeza do carro! Pois iria reportar a ocorrência à sua seguradora. E esta iria entrar em contacto comigo no espaço de 24 a 48h para saber como proceder. Passado mais de um mês, esse pseudo-gerente disse-me, após novo contacto meu, que o seguro não cobria este tipo de ocorrências. Mas isso não me interessa para nada! Isso é um problema entre a gerência e a sua seguradora. Esse restaurantezeco só tinha era de pagar-me a limpeza de acordo com o orçamento que entreguei.

Em suma, esta atitude vergonhosa da gerência não pode ser ignorada perante tal gravidade, que poderia ter sido bem pior.

P.s. Como se não bastasse, em termos de comida, pediu-se um prato de bacalhau à minhota, que custa cerca de 20€, e depois servem um prato com um rabo de bacalhau, quase sem bacalhau, e repleto de...