Don Peppo — Restaurant in Peso da Régua

Nesse dia não estava com muita fome então fui acompanhar meus amigos, acabei por comer pão de alho e mousse de chocolate. O pão de alho deixa a desejar, pois não foi possível sentir o gosto do alho, sentia apenas o queijo e o orégão. Quanto a mousse, o gosto era bom, mas não estava gelada o suficiente o que fez ficar muito líquida. Agora o ponto crucial desse lugar são os funcionários, existe uma dualidade absurda de bons funcionários X péssimos funcionários. Ficam questões para o gerente do lugar: se pagam mal os funcionários trate de dar aumento; se um funcionário veio trabalhar com algum problema é melhor conversar e mandar de volta para casa para esfriar a cabeça e voltar mais tranquilo no outro dia; e caso não seja nenhum problema supracitado, o estabelecimento deve ter um treinamento com alguns funcionários sobre como tratar os clientes. Já posso deixar de antemão umas dicas: não ser ríspido com os clientes (pasmem, isso aconteceu muito); se tem pressa é melhor não aparecer na sala de refeição, assim se um cliente fizer uma pergunta não precisa sair correndo no meio da resposta e nem concluir o raciocínio (é, isso também aconteceu); e a última é não fuzilar os clientes com o olhar, se és grosseira que aguente com os comentários. Quanto o lugar em sí é bastante agradável, mas existe apenas uma ressalva, nessa época de verão as temperaturas vão as alturas e como opções o lugar possui apenas ar condicionado e uma janela. O ar condicionado não pôde ser ligado pois havia um bebê no recinto, sendo essa atitude louvável por parte do funcionário. Restava a janela que por ser pequena e solitária não ajuda muito. Uma dica seria o uso de ventoinha de teto, tem umas bem estilosas que combinaria com o lugar e resolveria a questão do calor.

RÉPLICA A RESPOSTA DO PROPRIETÁRIO: Se o proprietário não se deu o trabalho de ler e compreender o que aqui escrevi fica mais claro o porquê do restaurante ser do jeito que é. Quem parar para ler percebe que critiquei e dei sugestões para a resolução dos "problemas", mas ao invés de prestar atenção o proprietário prefere a doce ignorância e não fazer a mínima ideia do que escrevi e ainda responde da forma mais infantil de sempre. Brutum fulmen. Como percebi que ele ficou bastante ofendido com a questão da quantidade de ar condicionado que o estabelecimento possui e atrelado a falta de compreensão de texto aqui transcrevo verbo ad verbum o que foi escrito: [...o lugar possui apenas ar condicionado e uma janela...]. Senhor proprietário, perceba que não citei a quantidade de aparelhos, mas sim as opções de arrefecimento que o lugar possui. Entenda que o senhor podia ter mil ares-condicionados no seu estabelecimento, a questão que levantei aponta para o fato da sala que estava meus amigos e eu não possuir nenhum dos seus quatro ares-condicionados ligados. Pronto, espero que o senhor reflicta, melhore o seu serviço e pare com as...

The food here was gorgeous and very reasonably priced. Pizzas very high quality, and we had the tagliatelle frutti di mere which was nicer than any we have had outside of Italy! We are only here for a couple of nights but if we get a chance we will come back and try the house special "Al forno" frutti di mare. The team were very friendly and explained the menu to us well. Also it was our first night in Portugal and we had misunderstood the covid rules around restaurants and attempted to enter without a facemask. They were so polite and explained the rule to us in a really friendly way, understanding it was a genuine mistake, and of course after this we wore our masks whenever we were not seated (and at every restaurant we have visited since!). Times are strange and we appreciated having the rule explained politely and very clearly, rather than feeling like we were being told off...

Good food for a fair price. I strongly recomed the "Francesinha" that uses homemade bread in its recipe that, due its smaller thickness, allows to taste all the other ingredients in a better way. Beware if you don't like sweet taste in your food because the sauce tasted a bit sweeter than the average francesinha sauce. It was very good for my taste nontheless.

The pizza is nice, the dough was very good wich really shined in the dish and the ingredients seemed fresh despite its nothing out of the ordinary quality.

The staff was very nice and welcoming.

As for the restaurant decoration, the first room felt a bit like an hall with tables, while the second room was a bit more into the...