Domino's Pizza — Restaurant in Porto

Registro de reclamação para Domino’s Pizza unidade Antas, com morada em Rua Fernão de magalhães, 1234 - Porto. Colaboradores imensamente mal educados e nem um pouco instruídos que respondem mal aos clientes. Serviço PÉSSIMO. Não possuem um mínimo pingo de educação. Nenhum funcionário para atender ao balcão. Funcionário brigando em voz alta com cliente (e cada vez mais a aumentar o tom de voz) por este estar ingerindo um produto que não é vendido em loja, sendo que o cliente nem o pedido havia feito ainda pois não havia quem apontasse! Possuem ecrã para registrar pedido, porém não funciona corretamente e não há quem esclareça como utilizar. Além do claro desrespeito com os clientes estrangeiros, disse que estava ali para retirar o meu pedido e o funcionário mal educado respondeu que: aqui não se fala retirar, se fala levantar. Não tenho obrigação nenhuma de saber. Pois deixo aqui para este funcionário mal educado e xenófobo a definição do dicionário de língua portuguesa: RETIRAR - verbo. 1: deslocar, remover, retrair, recolher, afastar. 2:fazer sair ou sair de (lugar onde estava); pôr(-se) para fora de (determinado lugar). Além do mais, sem sinalização de onde fica a (mal cuidada) casa de banho, funcionária quando questionada disse que eu não deveria estar naquele lugar e que a casa de banho era em outro sítio. Ora bem, não tenho a mínima obrigação de saber, mas o estabelecimento tem a obrigação em sinalizar onde se encontra a casa de banho e cuidar da mesma. É esta a função da sinalização! Não achem que uma parede toda pintada de cima a baixo sem placa pode passar-se por sinalização. Também é de obrigação do estabelecimento educar seus funcionários, pois se vão deixar a educação em casa, não devem trabalhar com...

An order that said 20-30 minutes delivery is not here after an hour and when I call I am told it will be another 40 minutes. In true Portuguese form, they did not seem to think there was a problem with that. Ordered in Glovo, so the money is taken and I have no way of ensuring that I will ever receive this delivery. And the assistant on the phone doesn’t speak English, even though Domino’s is a global (not Portuguese) brand that would have many international...

Tried Dominos Pizza in Portugal for the first time

The dough was tasty, but the toppings were disappointing. I didn’t like the taste of the tuna and carbonara pizzas, and both had very little topping. The pizza was also poorly sliced = not cut all the way through. There was a very long "quality check" sstep shown in the app, but the pizza still arrived not hot and not properly...